Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 1

Судебная практика по привлечению медиков к уголовной ответственности за неоказание помощи больному

Когда отказ оправдан?

Отказ от передачи наркотических средств даже с летальным исходом не считается преступлением. Не будет обвинен медицинский работник при обстоятельствах:

  • имеются основания, что оказать помощь невозможно в очаге эпидемии, произошел обвал, разрушены строительные конструкции здания;
  • мешали оказать помощь третьи лица;
  • нанесен вред здоровью врача;
  • отсутствовали необходимые медицинские препараты или транспортное средство для перевозки больного в больницу;
  • врач не обладал достаточной компетенцией, но выполнил все посильные лечебные мероприятия.

Когда медицинский работник прилагает всяческие усилия, чтобы помочь пострадавшему, его нельзя обвинить в преступных действиях.

Уважительные причины неоказания

Только уважительные причины неоказания помощи пострадавшему могут избавить виновника от наказания. Они должны быть представлены в суде.

Уважительные причины определяются отдельно для каждого дела.

Стоит отметить, что уважительной станет причина при условиях, когда она оформлена в соответствии с законом.

К примеру, гражданка Р., врач, нанесла визит в дом ребенка 9 лет. Семья находилась в ужасном состоянии, а мать, гражданка И., отказалась давать согласие на срочную госпитализацию.

Вскоре мальчик умер. Так как гражданка Р. не уведомила главного педиатра, не вызвала скорую, её могут признать виновной.

Стандартные уважительные причины, которые может взять во внимание судья:

  • Объективная сила, которую нельзя было преодолеть (влияние каких-либо внешних факторов или лиц, которые оказывали препятствие в оказании помощи).К примеру, автомобиль скорой помощи прибыл на улицу Ленина по вызову, однако доктора не смогли войти, т.к. больной был без сознания и заперт, а замок скрывать они не имели право.
  • Крайняя степень необходимости (оказание помощи другому больному);
  • Болезнь самого медработника;
  • Отсутствие лекарств и возможности транспортировки больного;
  • Отсутствие компетентности медработника в условиях, что он сделал все, что мог. Плюс к этому, был вызван необходимый специалист нужного профиля;
  • Не было мед. полиса в процессе осуществления плановой помощи.

Смягчающие обстоятельства

Российский Закон предусматривает возможность снятия уголовной ответственности с обвиняемого, если на то есть веские основания, т. е. уважительные причины.

Данные обстоятельства фиксируются в судебном протоколе и засчитываются при вынесении приговора.

Что может стать уважительной причиной? Есть отдельный список смягчающих приговор обстоятельств, при которых медпомощь не была оказана вовремя.

Мы приведем примеры только некоторых из них:

  1. Объективные факторы. Это возникшие препятствия, независящие от медработника для оказания своевременной помощи. Пример: приезд бригады скорой помощи на вызов к больному, когда дверь в квартиру оказалась закрытой. Медспециалисты не смогли попасть в помещение и помочь. Здесь вины медработников нет.
  2. Загруженность медработника. Это случаи, когда в этот момент медик занят другим пациентом и оказывает помощь другому больному. Примером может стать случай, когда в отделение хирургии поступают сразу два больных, остро нуждающихся в оперативном медицинском вмешательстве. Хирург выбирает самый экстренный вариант и оперирует больного. В это время второй поступивший пациент умирает. Здесь то же нет вины хирурга.
  3. Плохое самочувствие медспециалиста. Это человеческий фактор, который еще никто не отменял. Во время выхода на больничный, врач отказал в приеме больному.
  4. Отсутствие возможности транспортировки. Это еще одна из уважительных причин. Особенно остро она стоит в сельских местностях, когда фельдшеру не удается доставить больного до пункта оказания соответствующей медицинской помощи. Но есть и случаи отказа самого фельдшера в помощи транспортировки. Например, помочь вынести лежачего пациента до транспорта.
  5. Недостаточность опыта и квалификации. Такое нередко бывает, когда врач, проведя осмотр больного, дает ему направление для обследования у другого специалиста.
  6. Отсутствие медполиса. Это сложная ситуация, когда врач обязан помочь больному, независимо от того имеется ли у него медицинский страховой документ. Оказав первичную помощь, без предъявления медполиса, они направляют больного для дальнейшего лечения и обследования. В случаях потери или отсутствия полиса, медпомощь будет оказана больному платно.

Это основные причины и ситуации, которые могут сыграть решающую роль при вынесении судебного решения.

Подводя итоги, хочется напомнить, что обычный прохожий, у которого нет медобразования, не может привлекаться по 124-ой статье к уголовной ответственности УК РФ.

Некачественное лечение пациента – общая информация

Некачественное лечение пациента регламентируется действующим законодательством РФ и устанавливается целой группой различных статей из разных законодательных актов. В данном случае все зависит от ситуации и ответственность может быть трех различных разновидностей:

  1. Дисциплинарная ответственность. Такой тип является наиболее мягким, ведь здесь руководство медицинского учреждения просто даст выговор должностному лицу, либо в крайнем случае лишит его части заработной платы, премии или установит иное наказание в соответствии с внутренним регламентом работы.
  2. Административное взыскание. В данном случае момент регламентируется Кодексом об Административных Правонарушениях. Такая ответственность может быть выражена денежных штрафом, увольнением должностного лица или же привлечением его к какому-либо виду общественных работ. Также, иногда возможна выдача дополнительного запрета на ведение медицинской деятельности определенное количество времени.
  3. Уголовная ответственность. Здесь противоправное деяние является полноценным преступлением, в ходе которого пострадавшему был нанесен серьезный вред здоровью. Вполне логично, что большая часть таких судебных разбирательств заканчивается лишением свободы.

Нюансы Уголовного кодекса

Медицинская деятельность не может сопровождаться только положительными результатами. У каждого даже очень успешного и талантливого специалиста существует собственный негативный список смертельных случаев. Статья 124 предупреждает: по ее положениям осуждается абсолютное бездействие врачей, отказ принимать пациента с негативными последствиями. Для медиков существуют и другие карательные статьи данной правовой отрасли — № 111, 112, 115. По ним специалисты несут ответственность в случае умышленного непредоставления лечения с осознанием, что после этого наступит летальный исход.

Обстоятельства, при которых может потребоваться медицинская помощь

Мы перечислим лишь основны, наиболее распространенные в судебной практике РФ:

Потерпевший оказался в чрезвычайной ситуации и получил сильные ранения: авария, пожар, обрушения, стихийные бедствия;
Отказывался от проведения медицинских процедур, но его заставили их пройти, в следствие чего, он получил средний или тяжелый вред здоровью. Иногда летальный исход

(Обратите внимание, ситуация обратная бездействию медработников, однако имеющая те же последствия);
Получение вреда средней тяжести или доведение до смерти из-за отсутствия медицинской помощи или ее несвоевременного оказания;
Оставление человека в опасных для жизни и здоровья обстоятельствах.

Другими словами, у всех ситуаций одно последствие – причинение как минимум среднего вреда здоровья или доведение до смерти.

Чтобы лицо признано потерпевшим должны присутствовать следующие признаки:

  1. Получение как минимум среднего вреда здоровью;
  2. Лицо обращалось за медицинской помощью;
  3. И наоборот – отказывался от медицинской помощи, но все-таки получил ее против своей воли.
  4. Гражданин находился под наблюдение врачей или проходил плановое обследование в медицинском учреждении, опять же под присмотром докторов и медперсонала.

Потерпевшим считается лицо, которое нуждалось в медицинской помощи, но не получило ее.

Законные и незаконные причины отказа

Федеральный Закон (ФЗ) РФ № 323-ФЗ от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» статьей № 11 утверждает следующее:

  • государственные и муниципальные мед. учреждения, участвующие в программе обязательного медицинского страхования (ОМС), не вправе отказывать гражданам в бесплатной мед. помощи или требовать за нее оплату;
  • скорая помощь должна оказываться любому гражданину бесплатно в момент обращения;
  • нарушение данных положений влечет ответственность мед. работников по действующему законодательству РФ.

Отказ врача в приеме пациента, за исключением некоторых случаев, классифицируется как уголовно наказуемое деяние. Объективной стороной данного преступления является бездействие лица, обязанного оказывать медицинскую помощь в силу своих профессиональных обязанностей, в результате которого последовало ухудшение физического состояния человека или его смерть.

Существуют уважительные причины, по которым медицинская помощь может быть не оказана:

ДополнительноНа сегодняшний день отказаться от предоставления помощи пациенту можно исключительно по ч. 3 ст. 70 №323-ФЗ. При несоответствии положениям статьи медицинскому учреждению грозят административные штрафы и гражданские иски. Так, Роспотребнадзор может привлечь медицинскую организацию за отказ в оказании медпомощи к ответственности по КоАП РФ (ч. 3 ст. 14.1).

  • наличие непреодолимых обстоятельств, например, стихийное бедствие или военное действие, в результате которых врач не может добраться до больного или пострадавшего;
  • болезнь самого медицинского работника;
  • физическое или психологическое принуждение;
  • отсутствие условий для оказания помощи, например, недоступность необходимого спец. инструмента или фармакологических препаратов;
  • отсутствие согласия больного (потерпевшего) или его близких родственников на оказание помощи. В такой ситуации есть важный нюанс: если необходима экстренная помощь, а больной (или пострадавший) находится в бессознательном состоянии, и рядом нет законных представителей этого гражданина, то помощь должна быть оказана и без получения чьего-либо согласия;
  • неадекватное поведение пациента или регулярное несоблюдение им врачебных предписаний. Отказ возможен, только если пациент не нуждается в экстренной помощи или его состояние не угрожает окружающим (ст. 70 ФЗ №323). Подобная ситуация предполагает подачу докладной записки лечащего врача на имя руководителя мед. организации, где он трудится. Если главврач утвердит это заявление, то лечение больного передается другому врачу.

Ответственность за неоказание помощи пострадавшему

Люди редко проявляют внимание и сочувствие друг к другу. Закон не устанавливает обязанности для обычных граждан рисковать своей жизнью, спасая пострадавшего, вот и получается, что, когда жизни другого человека угрожает опасность, окружающие активно снимают происходящее на смартфон, потом делятся видео в интернете

Но есть случаи, когда за неоказание помощи пострадавшему придется нести ответственность

Закон не устанавливает обязанности для обычных граждан рисковать своей жизнью, спасая пострадавшего, вот и получается, что, когда жизни другого человека угрожает опасность, окружающие активно снимают происходящее на смартфон, потом делятся видео в интернете. Но есть случаи, когда за неоказание помощи пострадавшему придется нести ответственность.

В советском Уголовном кодексе ответственность за преступление трактовалась более широко. Наказать могли тех, то не вызвал неотложку пострадавшему, так что людям приходилось ответственно относиться к тому, что происходит рядом с ними.

По законодательству некоторых других стран, например, Франции, Израиля, не требуется оказание первой помощи. Нужно лишь вызвать службу спасения потерпевшему. Согласно уголовному законодательству Украины, предусматривается ответственность для тех, кто имел возможность оказать помощь пострадавшему в экстренной ситуации, но не сделал этого.

Существует несколько условий, при соблюдении которых «светят» санкции по статье 125 Уголовного кодекса России (УК):

  1. Обвиняемый имел возможность помочь человеку, но не захотел ее использовать.
  2. Должен был помочь согласно условиям заключенного с ним договора или родственных отношений.
  3. Подозреваемый сам поставил другого человека в опасные для жизни условия.

Нормы поведения устанавливаются законом и правилами, принятыми в обществе:

  1. Родители обязаны заботиться о своих детях согласно Семейному кодексу.
  2. Врач должен спасти больного. Халатность доктора имеет весьма печальные последствия для пациентов. В Уголовном кодексе есть норма, позволяющая привлечь медика за неоказание помощи потерпевшему (статья 124 УК РФ).
  3. Сиделка отвечает за жизнь человека. Обязанности и ответственность прописывается в гражданско-правовом договоре.
  4. Человек, который вызвался посидеть с ребенком, отвечает за его жизнь.

К виновному применяются следующие санкции:

  1. Штраф размером до 80 тыс. рублей.
  2. Принудительные работы.
  3. Лишение свободы на год.
  4. Арест.

Каким должен быть порядок действий

Для спасения человеческой жизни дорога каждая минута. Есть определенный порядок действий для водителя в случае дорожно-транспортного происшествия:

  1. Выяснить, что произошло: имеются ли риски для жизни людей (интенсивное движение, неустойчивость машины, электрическое напряжение).
  2. Устранить воздействие повреждающих факторов на потерпевших – расстегнуть ремни безопасности, потушить очаги возгорания, помочь людям выбраться из машины.
  3. Осмотреть пострадавших и выявить тех, кому можно оказать помощь.
  4. Вызвать спасательные службы или попросить это сделать очевидцев происшествия.
  5. Сообщить диспетчеру основную информацию: место аварии, число потерпевших, действия по их спасению. Трубку нельзя класть первым.
  6. Вынести людей из машины и оказать первую помощь. Действия зависят от состояния людей и характера полученных травм.
  7. Остановить кровотечение доступными способами. Для этого используются медикаменты из дежурной аптечки. Необходимо действовать аккуратно, чтобы не ухудшить состояние потерпевших.

До того как приедут медицинские работники, нужно находиться рядом с потерпевшими и контролировать их состояние. Согласно Закону «Об охране здоровья граждан», должны оказывать первую помощь водители, которые имеют соответствующую подготовку. Обязаны помогать потерпевшим работники МЧС, МВД, военнослужащие, специалисты по охране труда и медики.

Состояние беспомощности

Уголовный кодекс не дает четкого определения, что является состоянием беспомощности. Наказание по статье УК РФ светит в том случае, если потерпевший не может сам себя защитить:

  • находится в состоянии опьянения, сна или лежит без сознания;
  • сильно пострадал в результате происшествия.

Виновное лицо осознает этот факт, но, тем не менее, оставляет потерпевшего на произвол судьбы. Закон относит к состоянию беспомощности юный возраст и болезнь, старость. Уголовная ответственность за неоказание первой помощи больному начинается с шестнадцати лет.

Ответственность за неоказание помощи пострадавшему Ссылка на основную публикацию

Судебное дело № 1

Наиболее ярким примером установления факта отсутствия умысла в действиях медицинского работника на причинение вреда больному является судебное решение, вынесенное по резонансному уголовному делу (определение Верховного Суда РФ от 06.03.2019 № 85-АПУ19-1). В ходе уголовного расследования было установлено, что принимавшие роды медицинские работники, посчитав что родившийся ребенок является нежизнеспособным, оставили его умирать не столе в соседней палате. Несмотря на подаваемые ребенком признаки жизни, медицинский персонал не оказал ему реанимационных действий и сообщил матери что ребенок родился мертвым, в последующем оформив свидетельствующие о мертворождении документы.

Государственный обвинитель и мать ребенка настаивали на том, что принимавшие роды врачи совершили умышленное убийство

Однако суд квалифицировал действия врачей на преступление с неосторожной формой вины — неоказание помощи, так как посчитал, что хотя ребенок и был живорожденным, он был нежизнеспособным. Внутриутробный возраст и степень незрелости органов препятствовали самостоятельному продолжению его жизни вне материнского организма

Доказательств того, что действия медицинского персонала были направлены именно на умышленное причинение смерти ребенку, как и того, что имелась реальная возможность предотвратить наступление смерти, судом не установлено. Суд определил, что действия врачей были направлены на снижение статистических показателей смертности, но не на убийство. Вместе с тем, судебная коллегия согласилась с осуждением принимавшего роды медицинского работника по статье 124 УК РФ, который не выполнил своих обязанностей по организации своевременной медицинской помощи новорожденному.

Таким образом, суд установил, что действия медицинских работников не были направлены на умышленное причинение смерти новорожденному, даже несмотря на то, что неоказание помощи было осознанным. В указанном случае смерть ребенка воспринималась врачом как неизбежное обстоятельство, время наступления которого он не стремился приблизить. Целью преступления явилось не лишение жизни человека, а именно неоказание помощи неспособному к самостоятельной жизни ребенку, с последующим осознанным сокрытием фактов и составлением документов о мертворождении.

Что является срочной помощью?

Неоказание медицинской помощи — очень тонкий вопрос. Прежде чем обвинить человека в бездействии при выполнении своих обязанностей, правомочные органы тщательно разбираются: насколько была возможность и достаточна компетенция специалиста, чтобы оказать полноценные услуги. Врачебная помощь бывает:

  • первичной — когда медики осуществляют профилактику, диагностику, реабилитацию, наблюдают за беременными, принимают больных для осмотров, разрабатывают лечебные схемы;
  • срочной — вызывают специально оборудованные техническими средствами автомобили с врачебным персоналом, приезжают по адресу или на места аварий, чрезвычайных происшествий, где пострадали люди;
  • специализированной – специалисты проводят клинические обследования, используя специальные методы, особую терапию с применением медицинских технологий;
  • социальной – обследование назначают больным с тяжелыми заболеваниями, предоставляющими угрозу заражения контактирующим с ними людям, это может быть открытый и закрытый туберкулез, разные степени гепатитов, ВИЧ.

В каждом из случаев врач принимает в клинике жителей, когда они туда обращаются в обычном режиме. С одной стороны, он их лечит, без помощи произойдет рецидив, но эти мероприятия не принадлежат к срочным мерам. Хотя среди законодателей поднимался вопрос ужесточить за неоказание медицинской помощи статью 124 УК РФ. В СМИ появляется информация о смерти людей в поликлиниках, которые пришли к врачу, но не были приняты или к ним было такое халатное отношение, что привело к летальному исходу.

Какие причины могут быть признаны уважительными

К сожалению, не в каждой ситуации может быть оказана медицинская помощь – есть разнообразные причины, по которым это могло быть трудно или невозможно сделать. Такие причины суд рассматривает, чтобы выявить, имелись ли смягчающие (или наоборот отягощающие) факторы – в итоге может быть принято решение об оправдании медицинского сотрудника.

Вот в каких случаях может быть не оказана своевременная медицинская помощь.

  1. Если в это же время оказывалась помощь другому больному или пострадавшему. Это возможно, к примеру, если дежурный хирург в отделении принимает двух больных одновременно. Хирург в данной ситуации проанализировал состояние больных и выбрал более экстренный случай, в итоге другой больной понес вред здоровью или скончался. Хирург будет оправдан.
  2. Если на ситуацию оказывали влияние объективные факторы, оказавшие препятствие к оказанию помощи. В качестве примера можно рассмотреть случай, когда бригаде медицинской помощи не открыл дверь пациент, находившийся без сознания. Никакой вины фельдшера здесь нет. К этому же пункту относятся стихийные бедствия, обвалы на дороге и тому подобное.

  3. Если врач по объективным причинам не мог доставить больного в больницу или раздобыть лекарства (к примеру, если действие происходит в очень удаленной от населенных пунктов местности или нет возможности для проезда транспорта).
  4. Отсутствует возможность транспортировать больного. Это возможно, к примеру, в том случае, когда фельдшер «скорой» — беременная женщина, и ей не под силу поднять больного, а родственники отказываются оказать помощь.
  5. Врач или фельдшер сами нуждаются в медицинской помощи. Заболевание медицинского работника могло произойти, к примеру, экстренно, во время выезда.
  6. Отсутствие полиса ОМС. Несмотря на то, что экстренную помощь работники обязаны оказывать даже при отсутствии необходимых документов, впоследствии они по праву могут затребовать полис – в противном случае медицинские услуги оказывают платно, а это может замедлить предоставляемое лечение.
  7. Отсутствие необходимой квалификации. Бывают случаи, когда после осмотра медик понимает, что болезнь не относится к профилю его работы и он не сможет оказать соответствующую помощь – тогда он может направить его к другому сотруднику, обладающему нужными знаниями и умениями.

  8. Если в дело вмешиваются другие субъекты, которые объективно мешают предоставлению помощи (к примеру, родственники, препятствующие госпитализации).

Необходимо учитывать, что в данных примерах рассматриваются только случаи, когда медицинский работник проявлял бездействие – в том случае, когда все необходимые действия были предприняты, но наступило ухудшение состояния, то по такой статье врач привлекаться не будет.

Все подобные дела всегда рассматриваются судом в индивидуальном порядке

Немаловажно отметить, что медицинская помощь должна быть предоставлена только с согласия больного – если последний отказывается от помощи, то врач не имеет право ее предоставлять – такая ситуация может стать основанием для снятия любых обвинений

Если сам больной отказывается от помощи, врач не будет наказан

То же самое касается и детей. Рассмотрим пример.

Гражданка Н. вызвала «скорую помощь» своей несовершеннолетней дочери с жалобами на сильную боль в животе. Врач диагностировал острый аппендицит и настаивал на помещении в стационар для скорейшего выполнения операции, но мать категорически отказалась, ссылаясь на свое недоверие к диагностическим мероприятиям на вызове. Девочку госпитализировали позднее, когда начался перитонит, лечение и реабилитация заняли гораздо больше времени. Все обвинения с врача были сняты.

💊 Относится ли первая помощь к медицинской

Немного другой порядок действует в РФ в отношении оказания первой помощи больным в экстренных ситуациях. На основании под первой помощью понимаются действия, предпринимаемые до медицинских манипуляций при состоянии больного, угрожающего его жизни и здоровью. Таким образом, особенный порядок в данном случае обусловлен тем, что первая помощь не относится по закону к медицинской.

Но первая помощь может быть оказана не только лицами с медицинским образованием, но и сотрудниками ОВД, военнослужащими, пожарными и пр. Первую помощь может оказывать и лицо без специального образования и особых навыков. В случае причинения ущерба к рядовому гражданину не применяют меры наказания, так как он руководствовался мерами крайней необходимости. В судебной практике нет случаев уголовного или административного наказания за неумышленное причинение вреда при оказании первой помощи.

При этом российское законодательство существенно ограничивает перечень случаев, когда требуется оказание первичной помощи, и когда могут применять свои знания врач или другое лицо. На основании к состояниям человека, требующим первой помощи, относят следующие:

  • потеря сознания;
  • кровотечения;
  • остановка дыхания и кровообращения;
  • наличие инородных тел в верхних дыхательных путях;
  • травмы;
  • ожоги;
  • последствия воздействия высоких температур, обморожения, теплового воздействия;
  • отравления.

Перечисленные выше ситуации являются исчерпывающими для всех категорий граждан и для врачей нет исключений даже с учетом их особой профессиональной подготовки. Но фактически перечень состояний больного, требующих первой помощи, является неполным, и из него исключены некоторые жизнеугрожающие состояния, например, анафилактический шок, если больной – в сознании. Но даже в тех ситуациях, которые подпадают под необходимость оказания первой помощи, врачи не вправе применять весь спектр своих знаний и умений.

Перечень допустимых действий врач определяет на основании . Так, например, если человек подавился, то врач не может использовать популярный прием Геймлиха, так как такой прием не содержится в перечне. В противном случае, действия медработника будут истолкованы, как выход за пределы оказания первичной помощи.

Таким образом, законодательство наделяет правом врача оказать первую помощь в критичных ситуациях, но существенно ограничивает его действия.

Что порекомендуете врачу, который оказался во внерабочее время рядом с человеком, нуждающимся в медицинской помощи?

Оказать первую помощьПомощь не оказыватьНе знаю, что посоветовать

Дополнительные вопросы

Куда писать, если в поликлинике отказываются оказывать медицинскую помощь

Для начала нужно написать письменную жалобу на имя главного врача поликлиники. Если жалоба останется без ответа, тогда нужно идти дальше – писать в Минздрав.

Если гражданин прикреплен к конкретной поликлинике, то он имеет право получить медицинскую помощь. Если врач отказывается от оказания помощи, то ему может грозить уголовная ответственность согласно ст. 125 Уголовного кодекса России.

В этой статье четко указано, что оставление лица без оказания медицинской помощи, что поставило под сомнения его состояние здоровья, влечет за собой наложение ответственности на виновное лицо в виде штрафа либо исправительных, принудительных работ.

Ниже приведен пример составления жалобы по поводу отказа врача поликлиники в оказании медицинской помощи пациенту:

Главному врачу государственной поликлиники № 2

г. Волгограда

Виноградовой О. П.

от Измайлова Станислава Михайловича,

проживающего по адресу: г. Волгоград, ул. Старорусская, 16,

индекс 400025.

тел. 8-903-112-47–78

ЖАЛОБА

5 марта 2018 года я обратился в поликлинику № 2 г. Волгограда. Хотел попасть на прием кардиологу по поводу жалоб на боли в сердце. Кабинет врача расположен на 3 этаже. Лифт в поликлинике не работал, поэтому я позвонил в кабинет к доктору и попросил Романова Юрия Леонидовича, чтобы он спустился ко мне, так как я инвалид в коляске. На что врач мне ответил, что спускаться он не намерен, потому как у него много пациентов.

Считаю действия врача-кардиолога Романова Юрия Леонидовича незаконными, такими, которые подпадают под ст. 125 Уголовного кодекса России, а именно, «Оставление в опасности». Врач нарушил мое право на получение медицинской помощи, а отказ в оказании помощи недопустим согласно ст. 11 Закона «Об основах охраны здоровья».

Прошу разобраться с этой ситуацией и привлечь врача-кардиолога Романова Ю. Л. к ответственности согласно закону.

Приложения:

диск с диктофонной записью разговора с доктором Романовым Ю. Л. от 05.03.2018 г.

10.03.2018 г. подпись Измайлов С. М.

Куда жаловаться, если в поликлинике нет вакцины

Так, если была получена информация о том, что вакцины были закуплены, но по факту в поликлинике их нет, гражданин должен обратиться с жалобой в подразделение здравоохранения местных властей.

Это вопрос местного уровня, поэтому с жалобой по этому вопросу необходимо идти в местную государственную администрацию.

Можно ли написать коллективную жалобу на поликлинику

Если, к примеру, пациенты недовольны обслуживанием в поликлинике (по расписанию врач должен быть на месте, но по факту его не было, а люди просидели в очереди), то они могут написать коллективную жалобу.

Эта норма прописана в ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». В п. 1 ст. 2 четко прописано, что граждане имеют право обращаться лично, а также направлять коллективные обращения в государственные органы.

Куда обращаться, если врач отказывает в приеме

Желательно заснять отказ от оказания врачебной помощи на видео или записать разговор на диктофон.

В п. 6 ст. 4 Закона «Об основах охраны здоровья» четко прописано, что каждый гражданин должен получать доступную и качественную медицинскую помощь.

В п. 7 этой же статьи указывается, что отказ врача в оказании медицинской помощи является недопустимым.

Поэтому если у вас есть претензии к сотрудникам поликлиники, вы имеете полное право обратиться с жалобой в соответствующую инстанцию: Минздрав, к органам местного самоуправления, в страховую компанию, где был оформлен полис, прокуратуру или суд в зависимости от причины вашего обращения.

Как оформить жалобу на врача частной клиники

Жалобу на врача частной клиники подают в те же инстанции. Кроме того, претензию на качество услуг частной клиники можно предъявить в Роспотребнадзор.

В функцию Роспотребнадзора входит осуществление надзора за всеми ИП и физическими лицами, которые предоставляют платные услуги населению.

Если врачи частной клиники оказали некачественные услуги или осуществили другие нарушения в процессе их оказания, клиент имеет полное право обращаться в Роспотребнадзор с заявлением о необходимости проверки по фактам нарушений.

Алгоритм действий при привлечении к ответственности

Если гражданин уверен, что ухудшение его физического самочувствия произошло вследствие бездействия мед. работника, то ему или его законному представителю необходимо предпринять следующие шаги:

  • обратиться за проведением независимой экспертизы. Это можно сделать в компании, специализирующейся на предоставлении подобных услуг и имеющей соответствующую лицензию, либо в государственном экспертном бюро;
  • далее можно сделать попытку досудебного урегулирования проблемы, т. е. написать претензию в мед. учреждение, где произошел инцидент, и выставить иск на возмещение причиненного вреда здоровью и компенсацию морального ущерба (читайте здесь, как подать иск в суд о возмещении морального вреда);
  • если же в требованиях, предъявленных пострадавшим, будет отказано, тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, к которому нужно приложить результаты проведенной экспертизы. Если же экспертиза потерпевшим (или его законным представителем) самостоятельно не проводилась, то суд должен назначить проведение судебно-медицинской экспертизы для установления наличия причинно-следственной связи между бездействием мед. работника и ухудшением здоровья пациента;
  • после проведения исследований, при необходимости будет возбуждено уголовное дело по ст. 124 или другой статье, в зависимости от сделанных экспертами выводов.

В видео — суд над врачом, которую обвиняют в умышленном неоказании медпомощи

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации