Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Как проверить, не ворует ли управляющая компания деньги жильцов мкд?

Мази

Популярность мазей при геморрое связана с их длительным положительным воздействием на пораженные участки. Лекарственные средства данного типа можно приготовить самостоятельно с применением ингредиентов, актуальных для стадии и симптомов патологического процесса.

После применения мазей часто обнаруживаются жирные пятна на нижнем белье, обусловленные жировой основой средства

Применяются, как правило, для избавления от кровоточивости при внешних геморроидальных узлах.

Популярны следующие рецепты:

  • в подогретое сливочное масло добавляется отвар календулы (5:1), смесь перемешивается и ставится в холодильник;
  • в пчелиный воск (4 г) добавить масло соцветий календулы (60 мл). Поместить на водяную баню до полного растворения воска;
  • настойка календулы смешивается с несоленым салом. Держится на паровой бане, пока не образуется однородная консистенция. После остывания помещается в холодильник;
  • водяной перец (экстракт) соединяется со свежим свиным смальцем. Полученная масса растирается, перемешивается, помещается в холодильник.

Для достижения необходимого результата мази необходимо использовать не реже двух раз в сутки.

Последствия нарушения стандарта

Законодательные изменения, в соответствии с которыми управляющие компании обязаны предоставлять информацию на основании Стандарта, произошли в 2010 году, но многие организации в своей работе допускают значительные нарушения, скрывая сведения о своем функционировании.

За такие нарушения предусмотрена серьезная ответственность.

А именно, Кодекс об административной ответственности РФ установил штрафы в размере от 30 до 200 тысяч рублей, которые могут быть наложены как на конкретного сотрудника, так и на компанию в целом. Помимо всего, регулярно осуществляется надзор в лице прокуратуры и жилищной инспекции. Если в ходе проверки будут выявлены грубые нарушения, то организация может лишиться лицензии через судебное разбирательство.

Об условиях и правилах информирования владельцев квартир МКД управляющими компаниями в соответствии со Стандартом смотрите в следующем видеосюжете:

Законодательная основа раскрытия информации управляющей организацией

Нормативную базу в сфере предоставления информации гражданам управляющими организациями составляют следующие акты:

  1. Жилищный кодекс РФ.
  2. Постановление Правительства № 491.
  3. Правила предоставления услуг управляющими организациями в многоквартирных домах.
  4. Стандарт раскрытия информации для УК.

Последний нормативный акт содержит правила раскрытия информации УК, объем данных, порядок, сроки их предоставления. Также в нем содержится требование об обеспечении свободного доступа к этим сведениям для любого лица.

Правила о свободном доступе к информации применяются с 1 января 2018 года для всех управляющих организаций, за исключением компаний, ведущих деятельность в городах федерального значения. Для последних эти нормы начали действовать с 1 января 2019 года.

Согласно этим нормам, компания должна обеспечивать свободный доступ гражданам к информации о ее финансовой деятельности, предоставляемых услугах, проводимых работах и мероприятиях, касающихся содержания общедомовой собственности.

Часть 1 статьи 198 Жилищного кодекса РФ регламентирует, что сведения о МКД, управление которым осуществляет компания, должны быть размещены в системе. Список и объем данных при этом устанавливается уполномоченными федеральными органами.

Также с 1 сентября 2014 года управляющие компании обязаны проходить процедуру лицензирования. Без получения такой лицензии организация не вправе вести предпринимательскую деятельность и получать доход в сфере управления общим имуществом жильцов в многоквартирных домах.

Сроки информирования

Как показывает статистика, при прохождении лицензирования для последующего управления многоквартирными домами, фирма предполагает много лет осуществлять работу в жилищной сфере, иногда меняя клиентуру, которая предпочла перейти в товарищество собственников жилья или жилищный кооператив. Поскольку новые клиенты имеют право знать о ранее осуществляемой деятельности, все данные об управляющей компании должны сохраняться не меньше чем 5 лет, при этом информация должна регулярно обновляться.

В соответствии с пунктом 9 Постановления организация должна разместить информацию об обслуживании конкретного многоквартирного дома в течение тридцати суток с момента подписания договора об управлении. Сведения о финансовых и хозяйственных работах должны опубликовывать каждые 3 месяца как минимум.

При этом ответные письма на обращения владельцев квартир согласно Постановлению должны быть посланы в течение 5 будних дней, а при электронном обращении — 10 дней. Список предоставляемых услуг должен регулярно отображаться на стенде с учетом последних изменений. В соответствии с законодательством изменение должно быть отображено на информационной вывеске в течение 10 дней.

Новые изменения должны быть произведены:

  • на главном портале — 7 суток;
  • периодические печатные издания — 30 суток.

Разное

Проблемы замены сайта раскрытия
информации (dnsurnin.livejournal.com/4195.html):

Причиной возвращения к этому
тексту послужило решение Минрегиона РФ о смене официального сайта по раскрытию
информации. Теперь это сайт Фонда реформирования ЖКХ. Не хочется опускаться до
оскорбительных и политических выводов. Говорить, что в очередной раз в жертву
корпоративных интересов небожителей пренебрегли интересами и трудоемкой работой
огромного числа специалистов управляющих компаний и ТСЖ. А их уже было на сайте
более 10 тысяч. Получается в очередной раз, что тот кто не торопился исполнять
закон и раскрывать свою информацию о себе, тот выиграл. Как минимум во времени и
эмоционально.
Больше хочется поговорить о колоссальной разнице в формах раскрытия бывших
нынешних.
Начнем с цитаты моей той статьи:
«Самый яркий пример указание единиц измерения оказания жилищн услуг. 90%
компаний во всех услугах указывают одну и ту же единицу измерен услуги —
“руб.\кв.м.”, тоже самое указывается и в договорах. Однако такой единици
измерения услуги нет в ПП РФ № 491, так же в ПП РФ № 731. Работа с этим
нарушением носит концептуальный, стратегический характер.»
Мое глубокое убеждение, что эта информация является главной во всем 731. А что
мы видим в итоге на сайте который, теперь является официальным для раскрытия
управляющими организациями(кстати и ТСЖ тоже, но для них там вообще ничего нет)?
Там перечень оказываемых услуг сведен до прикрепленного файла, который может бы
структурирован как угодно по решению управляющей компании. Таким образом
ключевая информация сделана фактически факультативной

Адвокат
по ТСЖ Сергей Крюков,

15 февраля 2013 года

Законодательное регулирование вопроса

В соответствии с п. 11 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая компания обязана каждый год демонстрировать отчет о проделанных мероприятиях и о затраченных средствах.

Помимо этого, для того, чтобы фирмы не составляли отчетность лишь формально п. 10 ст. 161 ЖК РФ утвердил обязанность по раскрытию информации согласно стандарту.

Иначе говоря, законодательством разработан правовой акт, который регулирует процедуру, способы и сроки предоставления сведений управляющими компаниями. Этот акт получил название «Стандарт раскрытия информации управляющими компаниями» и утвержден Правительством РФ.

Стандарт включает в себя не только информационные сведения о хозяйственной деятельности и о финансовых затратах, но и о самой компании.

Перечень предоставляемых сведений

Законодательство устанавливает общий список предоставляемых услуг и обязательств для УК. Однако отдельные условия могут быть предусмотрены договором, заключенным с жильцами. Так же спектр услуг, предоставляемых организацией, может разниться в зависимости от типа дома и его конструктивных особенностей.

Стандарт раскрытия информации содержит в себе установленный перечень сведений, получение которых позволит оценить эффективность работы управляющей компании, в том числе и жителями многоквартирного дома, которые не изучали детально законодательство в сфере предоставления услуг по поддержанию общедомового имущества.

Согласно этому документу, управляющие компании обязаны раскрывать следующую общую информацию:

  • полное название организации;
  • информацию о прохождении лицензирования;
  • адресные данные офиса;
  • сведения о руководителе, в том числе фамилию, имя, отчество. Если учредителей несколько, подобная информация должна быть раскрыта о каждом из них. Помимо руководства, УК должна предоставлять данные о ведущих специалистах компании, таких как главный инженер;
  • перечень телефонов организации, в том числе и для связи с диспетчером;
  • адреса электронной почты, официального сайта организации;
  • часы и дни работы организации;
  • перечень объектов, которые находятся под управлением на день предоставления информации. Должны быть указаны адреса, количество объектов недвижимости в здании, год возведения, количество этажей, технические характеристики;
  • сведения о зданиях, в отношении которых осуществлялась управленческая деятельность раньше. А также причины, по которым соглашения были расторгнуты;
  • сведения о работниках, которые привлекались к ответственности за допущение нарушений в сфере управления многоквартирными домами.

Помимо общей информации, законодательство обязывает УК раскрывать финансовые данные. К подобным сведениям относятся следующие:

  • данные о финансовой деятельности, в том числе годовая бухгалтерская отчетность и баланс;
  • данные о прибыли, которая была получена за предоставляемые услуги;
  • сведения о расходах, которые понесла компания при выполнении работ, в том числе и на закупку необходимых материалов;
  • размеры тарифов на оказываемые услуги. В их число входят как услуги, которые предоставляет сама организация, так и поставщики ЖКХ, к примеру, электроэнергии, воды, газа;
  • данные о нормативах потребляемых услуг.

Также управляющая организация обязана предоставлять данные об осуществлении своей основной деятельности – содержание и ремонт дома. К подобным сведениям, подлежащим раскрытию, относятся следующие:

  • полный список предоставляемых услуг. Эти данные содержатся в договоре, который заключается с организацией. Помимо этого, информация должна содержаться и в других источниках, установленных законодательством;
  • список работ по поддержанию МКД в нормальном техническом состоянии, которые уже были выполнены;
  • данные об использовании общего имущества собственников;
  • информация о компаниях, поставляющих коммунальные услуги, в том числе электроэнергию, водоснабжение, газ, отопление.

Также управляющая компания обязана отчитываться и размещать в свободном доступе сведения по взаимодействию с собственниками объектов недвижимости в многоквартирном доме. К подобным данным относятся следующие:

  • сведения о капитальном ремонте здания, в том числе срок проведения, планируемые работы. Эти данные предоставляются в открытом доступе только при согласии собственников объектов недвижимости, расположенных в многоквартирном доме;
  • данные об общедомовых собраниях. К подобной информации относится число проведенных собраний, их результат, протоколы;
  • отчетность об исполнении обязательств по договору, заключенному с жильцами. Эти данные предоставляются для каждого дома отдельно.

За непредоставление информации в рамках, установленных законодательством, предусмотрена ответственность.

Как ТСЖ может сообщать об информации

Все актуальные данные жилищно-строительное товарищество обязано самостоятельно размещать в местах и изданиях доступных для просмотра собственниками квартир и прочими гражданами

Также для получения конкретных сведений любой из жильцов имеет право обращаться индивидуально, при этом, если интересующий его вопрос уже освещался в массовой прессе, то ТСЖ имеет право вместо развернутого ответа делать ссылку на соответствующие издания.

Где должна размещаться

Данные о деятельности организации должны:

  • Публиковаться в открытой печати посредством изданий, публикующих нормативные акты и материалы местного самоуправления,
  • На стендах и информационных досках, размещенных непосредственно в доме;
  • На сайтах муниципальных органов власти или при наличии на собственном ресурсе.

Как правильно оформить запрос в ТСЖ о предоставлении информации? В случае необходимости заинтересованное лицо может самостоятельно обратиться в организацию для получения данных.

Обратиться доступно:

  • В письменной форме через Почту России – отправлять заказным письмом с сохранением всех доказательств письма;
  • В электронном виде посредством официального портала – сохранить копию письма;
  • Лично, отдав письменное заявление в офисе, его обязательно должны зарегистрировать.

В бумаге следует указать:

  • Наименование организации;
  • Личные идентификационные данные;
  • В сжатом деловом стиле описать предмет обращения;
  • Указать вариант получения ответа.

Ответ лицо, сделавшее запрос должно получить в течение 10 дней в письменном виде, письмо должно отображать запрос жильца, развернутый на него ответ, подпись должностного лица составившего документ.

Получение ответа на интересующий вопрос достаточно простой процесс, следует только знать, какие именно данные имеют отношение к разглашаемым, и знать сроки получения на запрос ответа согласно Уставу организации.

Собственные средства

Расчет собственных средств на 31.08.2020
Опубликовано: 14.09.2020 17:49Доступно до: 01.10.2023

Расчет собственных средств на 31.07.2020
Опубликовано: 14.08.2020 16:30Доступно до: 01.09.2023

Расчет собственных средств на 30.06.2020
Опубликовано: 14.07.2020 16:10Доступно до: 01.08.2023

Расчет собственных средств на 31.05.2020
Опубликовано: 15.06.2020 21:48Доступно до: 01.07.2023

Расчет собственных средств на 30.04.2020
Опубликовано: 19.05.2020 19:35Доступно до: 01.06.2023

Расчет собственных средств на 31.03.2020 (скорректированный)
Опубликовано: 19.05.2020 18:20Доступно до: 01.05.2023

Расчет собственных средств на 31.03.2020
Опубликовано: 14.04.2020 17:30Доступно до: 31.03.2021

Расчет собственных средств на 29.02.2020
Опубликовано: 16.03.2020 19:02Доступно до: 28.02.2021

Расчет собственных средств на 31.01.2020
Опубликовано: 14.02.2020 19:10Доступно до: 31.01.2021

Расчет собственных средств на 31.12.2019
Опубликовано: 22.01.2020 16:25Доступно до: 31.12.2020

Расчет собственных средств на 30.11.2019
Опубликовано: 13.12.2019 19:10Доступно до: 30.11.2020

Расчет собственных средств на 31.10.2019
Опубликовано: 15.11.2019 15:28Доступно до: 31.10.2020

Расчет собственных средств на 30.09.2019
Опубликовано: 14.10.2019 15:57Доступно до: 30.09.2020

Расчет собственных средств на 31.08.2019
Опубликовано: 13.09.2019 20:00Доступно до: 31.08.2020

Расчет собственных средств на 31.07.2019
Опубликовано: 14.08.2019 19:00Доступно до: 31.07.2020

Расчет собственных средств на 30.06.2019
Опубликовано: 12.07.2019 19:30Доступно до: 30.06.2020

Расчет собственных средств на 31.05.2019
Опубликовано: 17.06.2019 20:30Доступно до: 31.05.2020

Расчет собственных средств на 30.04.2019
Опубликовано: 21.05.2019 20:30Доступно до: 30.04.2020

Расчет собственных средств на 31.03.2019
Опубликовано: 12.04.2019 19:30Доступно до: 31.03.2020

Расчет собственных средств на 28.02.2019
Опубликовано: 15.03.2019 16:30Доступно до: 28.02.2020

Расчет собственных средств на 31.01.2019
Опубликовано: 14.02.2019 18:40Доступно до: 31.01.2020

Расчет собственных средств на 31.12.2018
Опубликовано: 22.01.2019 15:00Доступно до: 31.12.2019

Расчет собственных средств на 30.11.2018
Опубликовано: 13.12.2018 11:00Доступно до: 30.11.2019

Расчет собственных средств на 31.10.2018
Опубликовано: 14.11.2018 14:30Доступно до: 31.10.2019

Расчет собственных средств на 30.09.2018
Опубликовано: 12.10.2018 17:45Доступно до: 30.09.2019

Расчет собственных средств_на 31.08.2018
Опубликовано: 12.09.2018 15:30Доступно до: 31.08.2019

Расчет собственных средств на 31.07.2018 (исправленный)
Опубликовано: 13.12.2018 17:30Доступно до: 31.07.2019

Расчет собственных средств на 31.07.2018 (исправленный)
Опубликовано: 12.09.2018 15:30Доступно до: 31.07.2019

Расчет собственных средств на 31.07.2018
Опубликовано: 13.08.2018 14:00Доступно до: 31.07.2019

Расчет собственных средств на 30.06.2018
Опубликовано: 13.09.2019 12:30Доступно до: 13.07.2019

Порядок и форма предоставления

Процедура раскрытия сведений установлена пунктом 5 Стандарта, где оговорено, что информация поступает в общий доступ через:

  • публикации на официальном интернет-портале, который организован муниципальным органом для этих целей;
  • публикации информации на официальном сайте управляющей фирмы, которая обязана иметь собственный портал;
  • опубликования информации на сайте местной администрации;
  • публикации в печатном издании, которое сотрудничает с муниципалитетом;
  • демонстрацию стендов, которые расположены в офисе управляющей компании.

Важно подчеркнуть, что владельцы квартир в многоквартирном доме имеют право знакомиться с информацией в любой момент, а не только в период опубликования ежегодной отчетности. Таким образом, проживающее в доме лицо, может направить запрос в письменном или электронном виде для получения списка оказываемых услуг, прейскуранта и так далее

Стоит отметить, что если лицо запрашивает информацию, которая имеется в открытом доступе, то управляющая компания обладает правом не копировать ее в ответном письме, а лишь предоставить информацию о том, где и в каком порядке можно ознакомиться с интересующими сведениями.

Значение

Согласно законодательству, суть раскрытия данных товариществом собственников жилья, или ТСЖ, сводится к обязательству последнего ознакомлять как участников товарищества, так и других лиц, с порядком и результатами работы. Представитель ТСЖ должен разместить информацию, чтобы жилец имел к ней открытый доступ. Однако не только законодательство закрепляет право любого гражданина иметь доступ к ознакомлению со всеми аспектами деятельности ТСЖ, этот пункт обязан размещаться в корректной формулировке и в Уставе товарищества.

Важно понимать! Ознакомление с порядком деятельности ТСЖ/ЖСК не сводится исключительно к оглашению перечня целей и выполненных задач и статьями ЖК РФ ,за жильцами закреплены и другие права. Члены и не члены сообщества имеют полное право на общем собрании утверждать все доходы и расходы компании, причем считаются как уже полученные или отправленные на дату проведения собрания, так и предстоящие

Стандарты, утвержденные законом

Вышеупомянутыми Постановлениями определены общие принципы раскрытия информации ТСЖ и ЖСК, порядок раскрытия и как она должна доводиться до граждан.

Важно! Основной принцип раскрытия информации, утвержденный государственным Стандартом — все предоставляемые для ознакомления сведения должны быть достоверными.

Законом установлено, что любой гражданин вправе ознакомиться с такими данными о ТСЖ:

  • общей информацией об организации;
  • хозяйственной и финансовой деятельностью;
  • порядком исполнения договоров;
  • перечнем оказываемых услуг;
  • порядком предоставления услуг;
  • стоимостью услуг и величиной тарифов.

Это так называемая открытая информация.

В какие сроки застройщик обязан устранять недостатки квартиры

Согласно пункту 2 статьи 7 Закона федерального уровня №214, дольщик может требовать устранения недостатков от застройщика в разумный срок.

«Разумный срок» не прописан в законе, поэтому дату исправления дефектов лучше изначально обговорить с представителем застройщика — например, когда вы будете осматривать квартиру и подписывать первичный акт осмотра приема-передачи квартиры.

Также учитывайте срок, указанный в договоре:

  1. Если в договоре долевого участия прописан срок устранения недостатков, то дольщик не сможет требовать устранения дефектов к кратчайший период, не в тот, что был обозначен в документе.
  2. Если же в договоре долевого участия не зафиксирован срок устранения недостатков, то дольщик должен подать претензию и указать в ней точный срок. Не стоит подавать претензию без срока, иначе сложно будет решать спор в суде, доказывая свои права.

Срок для устранения дефектов лучше прописать в соглашении о добровольном устранении недостатков. Об этом документе следует поговорить с застройщиком. Будет отлично, если он пойдет навстречу и не откажет в его оформлении.

Таким образом, гражданин в случае обращения в суд сможет приложить соглашение, если застройщик не выполнит свои обязательств — или выполнит их частично.

О сроках

Сведения появляются каждый год в первом квартале. Информация обнародуется за прошедший год.

В следующие периоды данные фиксируются при внесении каких-либо изменений или обновлений в сроки:

  • Публикация в печатных изданиях и газетах – 30 дней.
  • Обновление на стендах – 10 дней.
  • Запросы в электронном виде – 10 дней.
  • Запросы в письменном виде – 20 дней.
  • Официальный федеральный сайт – 7 дней.
  • На сайте, который выбрала УК – 7 дней.

Что должно делать ТСЖ для реализации требования о раскрытии информации?

В соответствии со

стандартами
раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере
управления многоквартирными домами, ТСЖ должно размещать следующую
информацию:

  • общая
    информация о товариществе;

  • основные
    показатели финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ (в части исполнения
    такой управляющей организацией договоров управления);

  • сведения о
    выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего
    имущества в многоквартирном доме;

  • порядок и
    условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в
    многоквартирном доме;

  • сведения о
    стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в
    многоквартирном доме;

  • сведения о
    ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Товариществами
и кооперативами информация раскрывается путем:

  • обязательного опубликования информации на официальном сайте в сети Интернет,
    определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

  • а также на
    одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору
    товарищества и кооператива:

    • сайт
      органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации,
      определяемого высшим исполнительным органом государственной власти
      субъекта Российской Федерации;

    • сайт
      органа местного самоуправления муниципального образования, на территории
      которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность;

    • размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных
      в помещении многоквартирного дома, доступном для всех собственников
      помещений в доме (далее — информационные стенды);

    • предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном
      виде, а при наличии технической возможности — также в электронном виде.

Ответственность за нераскрытые

Если при личном обращении правление уклоняется от ответа, особенно это актуально в случае внеплановой проверки, которая не выявила нарушений, жильцы имеют право на обращение в вышестоящие инстанции.

К таким относятся:

  • Роспотребнадзор;
  • Госжилищинспекция;
  • Прокуратура;
  • Суд.

При этом необходимо изначально обращаться в Роспотребнадзор или Госжилищинспекцию в жалобе кратко изложить суть вопроса, какие применялись меры, приложить к иску квитанции об отправке писем или номер регистрации заявления в товарищество.

Указать на полученный или не полученный ответ из ТСЖ, сослаться на законодательные акты, гарантирующие доступ к интересующей документации.

В результате обращения будет проведена инспекция и при наличии нарушений выставлено предписание руководству.

Важно: при неполучении емкого ответа и в этом случае необходимо обращаться с иском в суд.

В иске следует указать:

  • Номер судебной инстанции;
  • Собственные правоустанавливающие документы;
  • Идентификационные данные заявителя;
  • Наименование организации;
  • Сформулировать свои требования;
  • Список, приложенных бумаг в качестве доказательств;
  • Основания в качестве законодательных актов;
  • Дату подачи иска и подпись.

Количество экземпляров заявления должно соответствовать количеству участников процесса. В поисках справедливости следует помнить, что предприятие согласно стандартам может нести ответственность, если оно действует на основании лицензии, к примеру, как управленческая компания.

В случае отсутствия лицензии, как это дело обстоит с товариществом, необходимость в соблюдении стандартов отпадает. Однако законодатель утверждает, что ТСЖ все равно ответственно в лице правления за сокрытие данных, так как их раскрытие требуют Постановления Правительства. Его доступно привлечь к ответственности, если жильцы выявили правонарушение, свидетельствующее о сокрытии данных, и обладают неоспоримыми доказательствами.

Какой штраф предусмотрен?

При доказательстве сокрытии тайны существует мера наказания в виде штрафа. При этом штраф для отдельного работника составляет до 50 000 рублей, также в ходе признания за ним вины, лицо отстраняется от выполнения обязанностей на срок до 3 лет.

Если виновность доказана товарищества, как юридического лица, то штраф предусмотрен в разы больше от 250 000 до 300 000 рублей.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации