Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 0

Порядок подачи претензии в закупках по 44-фз

Форма и содержание претензии

Способ написания претензии и ее форма не регламентируются ни одной правовой нормой. В известной степени претензия – это эквивалент обычного заявления, но содержащего в себе не просьбу, а требования. Характерной особенностью претензии является тот факт, что исходить она может только из условий договора, и обмениваться претензиями могут только договорные контрагенты.

С учетом того, что контрагентами по договору могут быть как юридические, так и физические лица, можно сказать, что форма претензии определяется субъектным составом договора.

Претензии от юридических лиц должны отличаться деловым стилем и быть юридически грамотными. Что же касается претензий, составленных физическими лицами, то главное требование для них – это внятность изложения.

Так, претензия должна недвусмысленно доносить до адресата суть предъявляемых требований и их обоснование. Для того чтобы это условие было соблюдено, претензия должна содержать в себе:

  1. наименования (имена) и адреса сторон договора, вписанные по форме «кому» и «от кого»;
  2. оглавление, то есть само слово «претензия»;
  3. сведения о договоре, на основании которого вносится претензия. В нашем случае это должен быть «договор подряда № ____ от ______________ года»;
  4. изложение нарушенных контрагентом пунктов договора и причиненных в результате этих нарушений убытков, неудобств и т.д.;
  5. обоснование предъявляемых требований. То есть если речь идет о взыскании неустойки или пени, то должен был представлен расчет истребуемых сумм;
  6. предложение выполнить требования претензии в порядке мирного урегулирования спора с предупреждением о том, что претензия является досудебной;
  7. сжато изложенный список требований;
  8. дату составления претензии и подпись ее автора. Если автор претензии – юридическое лицо, то подписана она должна быть должностным лицом, имеющим право подписания претензий.

В обоснование требований следует приложить документальные подтверждения. Например, если речь идет о некачественно выполненных работах, следует приложить акт дефектовки или заключение эксперта.

Документы, обосновывающие требования, должны быть перечислены в нумерованном списке в рубрике «Приложение».

Претензия может быть написана от руки или распечатана на принтере. Возможно написание претензии на фирменном бланке юридического лица.

Кто занимается составлением

В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, подать жалобу по договору подряда могут обе стороны (хотя в большинстве случаев подобные жалобы исходят от заказчиков). Распространен вопрос касательно того, кто фактически должен заниматься составлением документа.

Если речь идет о крупной организации, в ней, скорее всего, будет специальный отдел, к полномочиям которого относится урегулирование всех юридических и процессуальных вопросов, а также восстановление обязательств, нарушенных по договору. В подобном случае написание претензии возлагается на профессиональных юристов, работающих в данном отделе

В компаниях, относящихся к малому и среднему бизнесу, обращение обычно составляют сотрудники или руководители отделов, в чьей компетенции находится контроль над соблюдением договора подряда.

Конкретных требований к лицу, которое будет заниматься заполнением бумаги, нет, однако, желательно, чтобы оно было юридически грамотным и имело представление о тех нормах законодательства Российской Федерации, которые касаются договорных отношений.

Когда назначается сжатое время?

Говорить о сжатых сроках можно, когда имеются обстоятельства, способные существенно сократить время, которое обычно тратиться на выполнение работы.

Чаще всего такое понятие можно применить к аварийному ремонту чего – либо.

Например, для восстановления и реконструкции моста по улице Комсомольская в г.Волгограде назначено сжатое время.

На это повлияли следующие причины:

  1. Мост расположен над железнодорожными путями федерального значения.
  2. Через навесное строение проходит одна из самых оживленных дорог, являющаяся чуть ли не единственным и самым коротким путем, соединяющим несколько районов города.

Работы на подобных объектах ведутся в 3 смены и без выходных.

Оплата, нужно полагать, тоже высокая.

ТРЕБОВАНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) к подрядчику по качеству выполненных работ (общая форма)

«__»_______ ___ г. между ____________________ (наименование или Ф.И.О. подрядчика) и _______________________ (наименование или Ф.И.О. заказчика) заключен Договор подряда № ____ на _________________________ (предмет Договора) (далее — Договор).

«__»_______ ___ г. во время приемки результата работ по Договору (или: в течение гарантийного срока, а если он не установлен — разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества — пяти лет) со дня приемки результата работы) заказчиком были обнаружены следующие недостатки выполненных работ: __________________.

В связи с указанным заказчик не может использовать результаты выполненных работ, поскольку __________________.

Некачественное выполнение работ подрядчиком подтверждается следующим: ______________.

Согласно п. 1 ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. 1 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

  • безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
  • соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 2 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

На основании изложенного заказчик просит в срок ___________ безвозмездно устранить выявленные недостатки выполненной работы (или: соразмерно уменьшить установленную за работу цену в размере ________ (__________) рублей; безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков в размере _______ (_________) рублей).

В случае отказа от выполнения заявленных требований заказчик будет вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.

Приложение:

  1. Документы, подтверждающие некачественное выполнение работ подрядчиком.
  2. Доверенность представителя заказчика (если требование подписывается представителем заказчика).
  3. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заказчик основывает свои требования.

Заказчик (представитель) ___________/_________

«___»________ ___ г.

(М.П.)

Срок по претензии по договору подряда

Проведение досудебных мер имеет смысл, когда задолженность имеется фактически. Это означает, что подаваться она может после того, как таковая будет в наличии. Но договор может предполагать сроки возврата. В этом случае необходимо прибегать к такой возможности забрать деньги спустя этот период.

Если речь идет о несоблюдении сроков сдачи объекта в эксплуатацию, то день, который следует за указанной датой, и будет первым, когда можно обращаться к подрядчику с требованием. Когда же имеет место недобросовестное выполнения работ, подавать письмо можно после того, как эти работы должны были приниматься. Но предварительно нужно получить заключение независимой экспертной комиссии.

В акте должно фигурировать, что и как было нарушено. Кроме того, необходимо просчитать, сколько денег уйдет на переделку и устранение недостатков. В сумму входит все:

  • демонтаж;
  • затраченные материалы;
  • ремонтные работы;
  • новые материалы;
  • работа бригад;
  • строительная техника.

Речь идет не только о тех недостатках, которые были выявлены в процессе работ или сразу же по их завершению. В соответствии с 39-й ГК статьей заказчик может подавать претензии в период гарантийного срока, но он должен быть указан в подрядном контракте. Если речь идет о качестве материалов, период эксплуатации указан в технической документации к ним. При отсутствии упоминаний за основу берут требования ГОСТ, СНиП и ТУ.

Закон о защите прав потребителя

Максимальный срок подачи — 2 года. Это в том случае, если иное не предусмотрено соглашением. Больший или меньший периоды могут быть оговорены, но в последнем случае законодательство все равно дает возможность обращаться в течение двух лет. После их истечения право требовать компенсацию с подрядчика утрачивается. В этом случае не поможет и суд. Правда, когда речь идет о капитальном строительстве, то сроком считается максимально допустимый период эксплуатации здания согласно ГОСТ.

Закон о защите прав потребителя предусматривает особый порядок для случаев с грубыми нарушениями технологий строительства. В пункте 6 статьи 29 ГК говорится, что вместо денежной компенсации можно требовать устранить все огрехи за счет исполнителя. Это значит, что подрядчик обязан отремонтировать все, что со временем пришло в негодность, если это было выявлено в течение гарантийного срока.

Нарушения со стороны подрядчика — достаточно частое явление. При их выявлении лучше сразу написать претензию и не затягивать со сроками ее подачи, так как они ограничены двумя годами.

Действия заказчика

В случае срыва сроков исполнения обязательств, прописанных в рамках договора подряда, заказчику нужно действовать следующим образом:

  1. В большинстве случаев при приближающихся сроках сдачи готовой работы многие заказчики самостоятельно звонят исполнителям для того, чтобы уточнить на какой стадии находится весь процесс.
  2. В случае, если подрядчик пообещал закончить все к назначенной дате, но при этом срок сдачи работы прошел, заказчику следует подготовить соответствующее уведомление и направить его в адрес исполнителя.
  3. Если даже письмо о нарушении сроков сдачи готовой работы осталось без ответа, то тогда следует переходить к более решительным действиям. В частности, можно составить официальную досудебную претензию с конкретными требованиями к подрядчику.
  4. Если вторая сторона настойчиво продолжает игнорировать все сигналы, то заказчику следует пожаловаться в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратура) или же сразу подать исковое заявление в судебный орган.

Согласно ст.17 ФЗ РФ «О ЗПП» потребители имеют полное право отстаивать свои законные права и интересы в судебном порядке. Причем в этом случае они освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Уведомление подрядчика

Данный документ также не имеет единого шаблона и составляется в произвольной форме с учетом обстоятельств конкретной ситуации. При подготовке такого письма следует учитывать одну важную особенность:

  • в его содержание сразу может быть включено конкретное требование (например, уменьшение цены за работу, разрыв договора и т.д.);
  • оно в большей степени может носить уведомительный характер и включать просьбу об оперативном разрешении сложившейся проблемы.

В целом текст уведомления подрядчика о нарушении срока выполнения работ будет иметь следующий вид:

  1. Основные сведения об адресате и заявителе – название организации (если это юридическое лицо), ФИО сторон, адреса и телефоны.
  2. Реквизиты регистрационной записи, сделанной в журнале исходящей корреспонденции (данный пункт актуален для организаций).
  3. Указание реквизитов договора подряда, который был заключен изначально, а также точного срока, к наступлению которого все работы должны были быть выполнены.
  4. Сообщение о том, что обязательства исполнителя, вытекающие из заключенного соглашения, до сих пор не выполнены.
  5. Требование, предъявляемое к подрядчику. Это может быть просьба об оперативном исправлении ситуации, об указании причин задержки и т.д.
  6. Срок, в течение которого исполнитель должен ответить на поступившее уведомление.Также нелишним будет упомянуть о последствиях, которые его ожидают в случае неисполнения данного требования (инициирование судебного разбирательства, обращение в контролирующие органы и т.д.).

В отдельных статьях на нашем сайте вы узнаете о том, почему важен на стройке журнал учета и акт выполненных работ, каковы особенности составления технического задания, что такое гарантийное письмо о выполнении работ, как оформить смету на строительные работы, а также для чего нужен заказ-наряд и график выполнения задания.

Таким образом, исполнитель должен строго соблюдать все сроки, прописанные в рамках договора подряда. В противном случае допущение просрочки может привести к весьма нежелательным проблемам. В свою очередь и заказчик должен своевременно принять работу и оплатить (если она выполнена качественно).

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните +7 (499) 938-90-37 Москва +7 (812) 467-37-23 Санкт-Петербург

Плохо

Полезно!

Претензия по договору подряда — нормы по ГК РФ

В соответствии с действующим законодательством, в частности Гражданского кодекса РФ, оказание строительные услуг производится на основании подрядного договора. Стороны по нему приобретают статус заказчика и исполнителя. В соглашении оговариваются следующие обязанности:

  • Для исполнителя. Выполнить работы на основании поставленного задания. Время указывается в виде конкретной даты окончания подряда.
  • Для заказчика. Произвести оплату в указанный период. Принять работы, подписав акт приема-сдачи.

Недобросовестный подрядчик

Если застройщик выполнил работы некачественно, он обязан устранить недостатки или компенсировать заказчику денежный эквивалент стоимости доработки. Чтобы востребовать возврат средств, необходимо оформить претензию.

В статье 702 ГК РФ оговорены все требования к оформлению контракта и порядок решения конфликтных ситуаций. Претензия на некачественное выполнение работы — это средство разрешить ситуацию в досудебном порядке. Если же этого будет недостаточно, подается исковое заявление в арбитражный суд.

Претензияв связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг

«……» ……………….. 20…. г., мною был заключен договор с Вашей организацией на

выполнение услуг ………….………………………………………………………………………. (наименование и вид производимых работ)

общей стоимостью ……….…….………………………………………… / . ……..……. рублей. (цифрами и прописью)

В соответствии с условиями Договора

срок начала выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.,

срок окончания выполнения работ не позднее «……» ……………….. 20…. г.

«……» ……………….. 20…. г. мною оплачено …………………………………………… (аванс или определенные работы)

На «….» ……………….. 20…. г. установленный договором срок выполнения работ

нарушен..…………………………………………………………………………………………… (работы не начаты / период просрочки составил ……… дней)

Нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло не по моей вине.

Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг), по своему выбору вправе:— назначить исполнителю новый срок;— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).— полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с вышеуказанным законом я считаю возможным требовать

Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.

* Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о возврате уплаченных по договору денежных средств должно быть удовлетворено исполнителем в течение 10 дней.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую:

* — в течении 10 дней вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере

** — закончить выполнение работ в срок до «……» ……………….. 20…. г.

*** — уменьшить общую стоимость работ до размера

— уплатить неустойку в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки, начиная с «……» ……………….. 20…. г. по день добровольного удовлетворения настоящего требования.

На день составления претензии размер неустойки (пени) составляет

В случае отказа от добровольного удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном:

— неустойки в размере 3% цены работ (услуги) за каждый день просрочки;

— расходов на оплату услуг юриста;

— расходов на оплату судебных издержек;

— штраф в доход государства в соответствии с п. 6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

* — в случае отказа от исполнения договора или выполнения работы своими силами или силами третьего лица с требованием от исполнителя возмещения понесенных расходов.

** — в случае назначения нового срока окончания работ.

*** — в случае требования уменьшить цену за выполнение работы (оказание услуги).

ПримечаниеРазмер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Действия исполнителя при срыве даты, указанной в соглашении

На практике нередко происходят ситуации, когда исполнитель не успевает закончить порученное задание в срок

В данном случае очень важно правильно действовать для того, чтобы свести к минимуму негативные последствия просрочки. Итак, нужно последовательно выполнить следующие действия:

  1. Предвидя возможную задержку сроков сдачи работы, подрядчику следует заранее поставить об этом в известность заказчика. Иногда это делается по телефону, однако если речь идет о юридических лицах, то наилучшим вариантом будет отправка письма, содержащего просьбу перенести срок выполнения работы.
  2. Дождаться ответа от второй стороны.
  3. В случае, если заказчик даст добро на продления сроков, то далее нужно оперативно завершить порученное задание (без ущерба для качества).

Письмо заказчику о продлении периода

Единый бланк такого документа на законодательном уровне не установлен. Как правило, он подготавливается в произвольной форме. При этом если речь идет о юридических лицах, то у них есть заранее подготовленные шаблоны подобных бумаг. Так, в содержание письма об изменении (увеличении) сроков выполнения работы необходимо включить следующие пункты:

  1. Вводная часть – данный раздел также называется «шапка» документа. Тут обычно прописываются реквизиты обеих сторон сделки, то есть подрядчика и заказчика (название организации, ФИО адресата и заявителя, адрес, номера телефонов).
  2. Дата и место подготовки документа – если это юридическое лицо, то также нужно добавить реквизиты соответствующей регистрационной записи, сделанной в журнале исходящей корреспонденции.
  3. Основная часть – тут нужно изложить следующие блоки информации:
    • сослаться на реквизиты изначально заключенного договора подряда;
    • расписать причину, по которой работа не может быть выполнена к назначенному сроку и его надо продлить;
    • выразить просьбу о переносе конечной даты выполнения полученного задания с указанием общего количества дней и конкретного числа, к наступлению которого заказ будет выполнен;
    • извиниться за причиненные неудобства.
  4. В конце ставится подпись и дата подготовки письма. Если в лице подрядчика выступает организация, то тогда дополнительно должны быть проставлены реквизиты должностных лиц и официальная печать.

Скачать бланк письма о переносе сроков выполнения работСкачать образец письма заказчику о переносе сроков выполнения работ по договоруМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

+7 (499) 938-90-37Москва+7 (812) 467-37-23Санкт-Петербург

Следует понимать, что договор будет считаться продленным только после получения положительного ответа от заказчика. Более того, в данном случае по решению сторон может быть заключено дополнительное соглашение о переносе сроков.

Подрядчику следует побеспокоиться о том, чтобы письмо, содержащее просьбу о переносе сроков, гарантированно попало к адресату. Его можно отправить с курьером или по почте заказным письмом. Желательно выбрать вариант отправки с описью вложения и уведомлением о получении.

Отдельные тонкости

Сроки выполнения требований, указанных в претензии по закону «О Защите прав потребителей».

Требование по претензии Срок выполнения
Расторжение договора и возврат денежных средств до 10 дней
Обмен товара на аналогичный до 30 дней
Устранение дефектов в разумные сроки или указанные в договоре¹
Возмещение расходов и/или понесенных убытков до 10 дней
Уменьшение цены с выплатой разницы до 10 дней

Иногда для урегулирования спорных вопросов составляется дополнительное соглашение, где письменно описываются новые сроки поставки товара или выполнения работ, новые условия оказания услуги, предусмотренные законом. Стороны подписывают соглашение и действуют по нему в дальнейшем.

Мнение эксперта
Захаров Виктор Юрьевич
Практикующий юрист с 8-летним опытом. Специализация — семейное право. Признанный эксперт права.

По закону окончание срока действия договора не может служить основанием для освобождения сторон от ответственности за его полное или частичное неисполнение. (статья 425 п.4 ГК РФ).

В любой юридической организации вам смогут дать шаблон претензионного письма, а также образец заявления для иска в судебные инстанции.

Игнорирование жалобы со стороны нарушителя, нежелание находить общее компромиссное решение приводит к судебному вмешательству как к последнему средству решения конфликта.

Образец претензии

Пример заполнения претензионного письма о невыполнении условий договора и образец.

153007, г. Иваново, ул. Якова Гарелина, д.17

Куликовой Марины Александровны

153002, г. Иваново, пр. Ленина, д. 49 кв.120

Согласно условиям мной была сделана оплата в размере 50% от стоимости работ на сумму 9000 рублей. Копию товарного чека прилагаю.

По ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель должен оказать услуги в срок, указанный в договоре.

В ст. 28 Закона заказчик в моем лице может на свое усмотрение:

  • добиться исполнения условий, продлив срок сдачи работ;
  • отказаться от исполнителя, назначить третьих лиц для выполнения работ и возложить на исполнителя возмещения своих расходов;
  • потребовать уменьшения стоимости;
  • расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных средств.

На основании того, что подрядчик к работе даже не приступал, и она по договору не выполнена до дня написания претензии, то я настоятельно требую исполнения условий договора, а именно: выполнение работы по установке 3-х межкомнатных дверей в срок до 30.09.2017 года.

В случае неисполнения требований и не предоставления ответа на претензию, я, защищая свои интересы, буду оформлять заявление в судебные органы.

Прошу проинформировать меня о принятом решении по указанному телефону.

Ответственность за нарушение

Об ответственности за срывы сроков по сдаче или началу работ говорится в Гражданском кодексе.

Но вот Закон о Защите прав потребителя вносит конкретику.

  1. Назначение поставщику услуг новый срок.
  2. Выполнить работу самому, либо нанять сторонних лиц. При этом все расходы оплачиваются первоначальным исполнителем.
  3. Уменьшить цену.
  4. Расторгнуть договор.
  5. При наличии убытков, возникших из-за просрочки, потребитель требует их компенсации, как правило, в денежном эквиваленте.

Требование исполнителя/поставщика услуг возместить ему потраченные средства является неправомерным (нарушение 28 ст. Закона о защите прав потребителя – 4 п.).

Также имеет место быть пеня, которая начисляется за дополнительную единицу времени (день, час), потраченную на опоздание начала или завершения.

Её размер составляет 3% от полной цены за услугу или конкретного вида работы.

Подрядчик, выполняющий ремонтные работы в вашем жилище тянет с началом.

По договору работа должна была закипеть 1 сентября.

На календаре – 8 число.

Договором предусмотрены выходные дни, поэтому общее количество дней-опоздания составило – 6.

Цена оказываемой услуге по предварительной смете — 70 000 рублей.

Таким образом, штраф для исполнителя составляет: 70 000*0,03* 6=12 600 рублей.

Важно, размер пени не должен превысить общей стоимости договора. Существует еще один нюанс: исполнитель может избежать оплаты просрочки, если сможет доказать, что она образовалась не по его вине

Существует еще один нюанс: исполнитель может избежать оплаты просрочки, если сможет доказать, что она образовалась не по его вине.

То есть, если он просит потребителя написать заявление об отключении воды на какой-либо промежуток времени, но этого не происходит, и, соответственно, определенный вид работы выполниться не может, то вина за опоздание лежит на заказчике услуги.

Та же самая ситуация возникает, когда не доставляется строительный материал вовремя или в неполном объеме.

Договор фактически является обещанием одной стороны что-то сделать другой.

Рекомендуем к прочтению: Приказ о премировании к 8 марта образец

К счастью, пословица о том, что обещанного 3 года ждут, здесь не работает.

Каждый шаг исполнения договорных обязательств контролируется законом.

Если вы столкнулись с откровенным нарушением договора об услугах-работах, обратитесь на основании прав, которые гарантированы вам Законом о защите прав потребителя в компетентные органы: Роспотребнадзор или суд.

Даже если вы не сможете ускорить выполнение работы, за просрочку вполне реально получить компенсацию, наложив штрафные санкции на подрядчика.

В некоторых случаях сумма бывает очень существенной.

О сроках выполнения работ по договору подряда рассказывается в видео ниже.

+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Здравствуйте. Не могу сформулировать причину продления сроков договора. Могу ли указать плохие погодные условия, если работы идут в помещении?

Вообще, ГК РФ устанавливает свободу договора, что означает, что туда можно много чего вписать, но немало зависит от того, как это сформулировано. Как и обратная сторона — суд вправе рассматривать обжалование таких условий, которые по мнению истца противоречат закону и здарвому смыслу.

Сроки

  1. Обычно претензию по 44-ФЗ составляют сразу после фиксации факта невыполнения договорных обязательств.
  2. Также бывают случаи выдвижения претензионных требований по завершению исполнения контракта, когда выявляются качественные недостатки в поставленном товаре.
  3. Если имеются гарантийные обязательства, то требования можно предъявлять на всём протяжении их действия. При отсутствии в контрактном соглашении гарантии в силу вступают положения ГК РФ, согласно которым претензии можно выдвигать в течение 2 лет.

Срок рассмотрения претензии по 44-ФЗ, который отводится получившей претензионный документ организации, законодательно не установлен.

По истечении указанного в документе срока при отсутствии реакции со стороны провинившегося контрагента потерпевшая сторона вправе обратиться с иском в суд.

Претензионная работа и выдвигаемые по её результату требования к не выполнившим контрактные обязательства субъектам торговой процедуры позволяют достойно разрешать конфликтные ситуации, не ввязываясь в длительные и дорогостоящие судебные тяжбы.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации