Андрей Смирнов
Время чтения: ~15 мин.
Просмотров: 0

Конкуренция — это… совершенная конкуренция и рынок монополистической конкуренции

Методы конкурентных действий

Субъекты предпринимательства конкурируют между собой одновременно на разных полях конкуренции, входящих в её разные пространства:

  • ценовое (конкуренция вокруг цен),
  • товарное (конкуренция вокруг ассортимента и качества продукции),
  • ресурсное (конкуренция «за ресурсы»),
  • в том числе информационное (конкуренция «за информацию», которая является важным ресурсом),
  • деятельное (конкуренция «за достижение превосходства и за недопущение отставания в выполнении конкурентных действий и осуществлении других бизнес-процессов»).

Каждый вид конкурентных действий приобретает в своём пространстве участия в конкуренции особую форму, которую составляют методы конкурентных действий (методы ведения конкуренции) – способы достижения участниками рынка поставленных целей с учётом специфики каждого из пространств участия в конкуренции.

Конкуренция участников рынка вокруг товаров (услуг, работ) происходит в ценовом или товарном пространстве участия в конкуренции и включает ценовые и неценовые методы конкурентных действий.

Ценовыми называются методы конкурентных действий, предусматривающие относительное увеличение либо относительное уменьшение размеров цен на товары (услуги, работы).

Неценовые методы конкурентных действий основаны на оптимизации продуктового диапазона конкуренции за счёт улучшения потребительских характеристик товаров (услуг, работ) – улучшения потребительской ценности, улучшения каналов их сбыта и работы на целевые сегменты потребителей.

Оптимизация продуктового диапазона конкуренции включает воздействие на рынок или противодействие соперникам с помощью дифференциации отдельных элементов товарного пространства участия в конкуренции:

  • дифференциация товаров (услуг, работ), а также продажного и послепродажного сервиса – действия по продвижению на рынок новых ценностей для потребителей;
  • дифференциация потребительских свойств товаров (услуг, работ) – действия по продвижению на рынок продуктов, обладающих новыми потребительскими свойствами, а также улучшение дизайна, упаковки и других признаков реализуемых товаров (услуг, работ);
  • дифференциация каналов сбыта товаров (услуг, работ) для улучшения продвижения продукции к потребителям;
  • качественная дифференциация товаров (услуг, работ) – действия по улучшению качественных характеристик продуктов и дифференциации продуктов по уровням качества;
  • дифференциация потребителей, в частности, к образованию особых категорий дружественных клиентов, которым предназначаются специальные предложения, и категории VIP-клиентов, которым предназначаются эксклюзивные предложения уникальных товаров (услуг, работ).

В ресурсном пространстве конкуренции субъектов предпринимательства выделяются:

  • методы ведения конкуренции за доступ к внешним источникам ресурсов;
  • методы ведения конкуренции за ресурсы из внутренних источников;
  • методы использования чужих конкурентных преимуществ и недостатков.

В частности, конкуренция субъектов предпринимательства за информацию включает такие методы, как:

  • сбор информации,
  • производство информационных продуктов,
  • совершение информационных обменов,
  • информационных интервенций,
  • утаивание информации от конкурентов,
  • проведение информационных блокад.

В число методов взаимного содействия субъектов предпринимательства входят:

  • совместное выполнение конкурентных действий;
  • методы сотрудничества сторон;
  • принятие и выполнение ограничительных обязательств;
  • принятие и выполнение партнёрских обязательств в отношении общих соперников – совместное участие в бизнес-проектах, вхождение в альянсы.

Методами рационального взаимного бездействия субъектов предпринимательства являются:

  • пресечение и недопущение действий, мешающих или вредящих соперникам;
  • информирование соперников о нежелательности тех или иных встречных действий;
  • публичное игнорирование активности соперников;
  • распространение информационных сигналов о миролюбии по отношению к данным соперникам;
  • подчёркнуто уважительное обращение с ними при встречах и почтительное упоминание их в публичном пространстве;
  • демонстративное обнаружение сходства взглядов и общности мировоззрения.

Эффективность применения субъектами предпринимательства видов и методов конкурентных действий является одним из слагаемых эффективности ведения ими своего бизнеса.

Уголовная ответственность

Если рассматривать недобросовестную конкуренцию с позиций уголовного законодательства, то состав правонарушения в данном случае выглядит шире из-за того, что совершить его могут как руководители юридических лиц без использования своего служебного положения, так и должностные лица, у которых есть возможность оказать влияние на сложившуюся ситуацию в части соблюдения правил конкуренции на рынке.

Если несколько конкурирующих участников рынка заключили соглашение, которое сможет ограничить ситуацию с конкуренцией в своем секторе рынка, в результате чего нанесен ущерб Российской Федерации и гражданам, то наказание будет выглядеть следующим образом:

  • на уличенных в таком деянии лиц может быть наложен штраф в границах от трехсот до пятисот тысяч рублей либо в размере дохода за период от одного до двух лет;
  • принудительные работы с максимальным сроком наказания до трех лет, дополнительным наказанием к которым назначается лишение права занимать определенные должности или реализовывать какие-либо виды деятельности с максимальным сроком до одного года;
  • основное наказание в виде лишения свободы в пределах до трех лет с дополнительным наказанием занимать какие-либо должности или без такового на срок до одного года (дополнительное наказание может быть назначено по решению суда).

Если при совершении преступления, предусмотренного частью 1 статьи 178 УК РФ, были зафиксированы факты использования должностным лицом его служебного положения, либо были осуществлены действия, направленные на уничтожение чужого имущества, либо высказаны угрозы такого уничтожения, но признаки вымогательства зафиксированы не были, либо причинен ущерб в особо крупном размере, то наказание выглядит следующим образом:

  • принудительные работы со сроком наказания до пяти лет;
  • лишение свободы с предельным сроком наказания до шести лет;
  • в качестве дополнительного наказания может быть использовано ограничение на занятие определенных должностей на срок до трех лет;
  • штраф в размере до одного миллиона рублей также может расцениваться в качестве дополнительного наказания.

Если какие-либо действия, предусмотренные частями 1 и 2 статьи 178 Уголовного Кодекса Российской Федерации, были совершены с применением насилия, либо была высказана угроза его применения, которая может быть трактована как реально действующая, то наказание выглядит следующим образом:

  • принудительные работы с максимальным сроком наказания до пяти лет с обязательным назначением ограничения в праве занимать определенные должности с диапазоном наказания от одного года до трех лет;
  • лишение свободы с предельным сроком наказания до семи лет, к которому также назначается ограничение в праве занимать определенные должности с периодом наказания от одного года до трех лет.

Если в других случаях назначение ограничения в праве занятия должностей устанавливается в качестве наказания по решению суда, то в последнем указанном случае оно является обязательным и является составной частью той или иной меры наказания.

Выдвижение жестких требований к товару или компаниям как способ ограничения конкуренции

Под жестким требованиями к товару или компаниям могут пониматься указание излишне подробных характеристик товара, сводящих выбор в пользу единственного поставщика, укрупнение предмета контракта даже при закупке типового товара, включение технологически и функционально не взаимосвязанных между собой товаров, работ или услуг, установление в качестве обязательного критерия отбора наличие успешного опыта оказания услуг государственным или муниципальным компаниям или непосредственно заказчику. При этом логичным представляется, что чем более жесткие требования устанавливает заказчик, тем меньше компаний участвуют в государственных закупках.

Так, например, (утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 16 мая 2018 г.) устанавливает, что включение в документацию о закупке требований к закупаемому товару, которые свидетельствуют о его конкретном производителе, в отсутствие специфики такого товара, его использования является ограничением конкуренции. При этом в обзоре указано следующее: «Указание конкретного товарного знака или требований к закупаемому товару, свидетельствующие о его конкретном производителе приводят к созданию необоснованных препятствий для участников закупки, влекут сокращение их количества, что является признаком ограничения конкуренции».

В (утв. Президиумом ВС РФ 28 июня 2017 г.) рассматривается также ситуация, когда заказчик объединил технологически и функционально не взаимосвязанные между собой работы. В рассмотренном в указанном обзоре деле арбитражный суд указал на неправомерность действий заказчика по объединению в одном лоте работ по подготовке проектно-сметной документации и выполнению строительно-монтажных работ. Как указал суд, результатом такого объединения является необоснованное ограничение количества участников конкурса ввиду того, что проектные и строительные работы представлены на разных товарных рынках, на каждом из которых имеется круг потенциальных участников торгов, готовых выполнить эти работы.

Известны также и случаи ограничения заказчиками круга потенциальных участников закупки путем включения требования о допуске к дальнейшему участию в закупке организаций, имеющих опыт оказания услуг организации –заказчику, разместившей извещение о закупке.

Например, из решения Управления ФАС России по Оренбургской области от 25 мая 2016 г. по делу № 07-16-61/2016 следует, что «комиссия установила, что к дальнейшему участию в закупке допускаются организации, имеющие опыт оказания охранных услуг на объектах дочерних обществ и организаций ПАО «Г.» (не менее пяти организаций) в строгом соответствии с «Концепцией охраны объектов ПАО «Г.» и его дочерних обществ и организаций и имеющие положительные отзывы дочерних обществ и организаций ПАО «Г.». Участники, имеющие опыт работы и положительные отзывы от иных организаций, к дальнейшему участию в закупке не допускается». По данному делу УФАС России вынесло решение о выдаче предписания об отмене требования о допуске к участию в закупке только организаций, имеющих опыт оказания услуг заказчику.

В Определении ВС РФ от 14 августа 2018 г. № 308-КГ18-11230 по делу № А32-42845/2017 указано буквально следующее: «Отменяя судебные акты, суд округа исходил из того, что установленный в конкурсной документации в качестве критерия оценки заявок показатель о наличии у участника закупки опыта по выполнению строительных работ (по строительству, реконструкции, капитальному ремонту) автомобильных дорог общего пользования по государственным (муниципальным) контрактам не может быть признан объективным и правомерным, поскольку наличие в документации такого критерия влечет нарушение принципа обеспечения конкуренции, предусмотренного статьей 8 Закона № 44-ФЗ, приводит к ограничению свободного доступа участников, создает неравные стартовые условия, ставит в преимущественное положение хозяйствующих субъектов, имеющих опыт выполнения указанных работ для государственных нужд, перед хозяйствующими субъектами, которые такого опыта не имеют».

Таким образом, устанавливая жесткие требования к поставляемому товару или компаниям, заказчики осознанно идут на ограничение круга участников закупки, в нарушение основополагающих принципов добросовестности и равноправия, используемых при осуществлении закупок для государственных и муниципальных нужд.

Конечно, у заказчика могут быть различные мотивы – от желания обеспечить поставку качественного товара в нужное время до желания извлечь дополнительную выгоду, однако необходимо в первую очередь руководствоваться положениями законодательства о закупках, не допускающих ограничение конкуренции.

Плюсы и минусы рынка монополистической конкуренции:

Преимущества рынка монополистической конкуренции:

  1. Дифференциация продукции расширяет возможности выбора потребителя.

  2. Сильная конкуренция удерживает цены на относительно низком уровне.

  3. Отсутствие дефицита товаров и услуг.

  4. Рыночная власть отдельной фирмы мала. Благодаря этому рынок монополистической конкуренции благоприятен для покупателя.

Недостатки рынка монополистической конкуренции:

  1. Нестабильность рынка, разорение фирм, проигрывающих в конкурентной борьбе.

  2. Ограниченная прибыль производителей в силу высокой конкуренции.

  3. Боязнь риска и малый размер фирм снижают возможности для инновационной деятельности

Стили и манеры совершения конкурентного поведения

Манеры и стили конкурентного поведения – это поведенческие оболочки активности субъектов предпринимательства по отношению к соперникам в процессе проведения конкурентных действий.(ск стили)

В манерах конкурентного поведения отражаются особенности поведенческой активности субъектов предпринимательства, которые соответствуют восприятию ими соперников как опасных противников, либо как потенциальных партнёров, либо как малозначительного окружения.

Манера конкурентного поведения характеризуется как

  • враждебная (конфронтационная), которой присущи неприязненные реакции субъектов предпринимательства на соперников и их готовность к провоцированию и эскалации конфликтов
  • дружественная (взаимно приязненная), которой присуще позитивное восприятие соперников, готовность к союзничеству с ними или к нахождению компромиссов
  • равнодушная (индифферентная), которой присуще отсутствие ощутимого интереса к вражде или союзам с соперниками.

В стилях конкурентного поведения отражаются особенности поведенческой активности субъектов предпринимательства, которые обусловливаются избираемыми ими способами предъявления соперникам инициатив для опережения этих соперников или недопущения собственного отставания. Способами предъявления этих инициатив становятся жёсткий, корректный, агрессивный, неагрессивный, хищнический, хладнокровный, импульсивный и иные стили конкурентного поведения. Участвуя в конкуренции, субъекты предпринимательства придерживаются неодинаковых стилей конкурентного поведения.

Признаки недобросовестной конкуренции

Для того чтобы распознать недобросовестную конкуренцию, следует знать ее определенные признаки, к которым относятся:

  • осуществление действий организацией, работающей в конкретном секторе рынка, направленных на создание максимально невыгодного положения для других участников рынка. Если никаких подобных действий организация-конкурент не осуществляет, то и говорить о том, что она незаконным образом разоряет конкурента, невозможно;
  • проведение каких-либо мероприятий, которые направлены на получение определенных преимуществ. При этом действия могут быть как упорядоченными, так и хаотичными. Главная цель от этого не меняется – получение преимуществ, которые при этом могут быть необоснованными;
  • проведение каких-либо мероприятий, анализ которых показывает, что происходит явное нарушение правовых норм, норм морали, а также сложившихся обычаев делового оборота;
  • организация-конкурент, которая попала под действия о незаконной конкуренции, терпит реальные убытки, выражающиеся в упущенной прибыли и возросших расходах на осуществление своей деятельности, либо оказалась испорчена репутация организации, что повлекло невозможность заключения соглашения с одним из своих клиентов;
  • нанесен вред репутации фирмы, которая является ее нематериальным активом, позволяющим извлекать определенную величину прибыли. Нанесение вреда репутации может быть расценено как признак недобросовестной конкуренции, если в результате снизился объем прибыли, которую организация получает, а также объем заключаемых договоров и контрактов, а уже существующие партнеры отказываются от сотрудничества.

Как найти и правильно описать главные конкурентные преимущества компании

У всех предприятий свои преимущества. Даже если они ничем не выделяются — ни ассортиментом, ни ценами. Даже если вы считаете, что ваша компания совершенно посредственная, нужно обязательно разобраться с ее преимуществами. Проще всего это сделать, опросив ваших клиентов. Причем их ответы могут быть неожиданными и удивительными для вас.

Кто-то объяснит сотрудничество с вами близостью расположения (в географическом плане). Кто-то доверяет вам, кому-то просто нравится ваша компания. Сбор и детальный анализ этих сведений поможет вам увеличить ваш доход.

Но на этом поиск ваших преимуществ не заканчивается. Напишите на листе бумаги, какие у вашей фирмы есть сильные и слабые стороны. При этом старайтесь быть объективны. То есть обозначьте, что вы имеете, а чего у вас пока нет. Не пишите абстрактно, а конкретизируйте свои мысли.

Приведем несколько примеров:

Абстракция

Конкретика

На нас можно надеяться

Мы гарантируем надежность и безопасность: сумма страховки груза составляет 10 млн руб.

У нас высокий уровень профессионализма

За 10 лет работы мы реализовали 300 проектов и набрались опыта, поэтому нам по силам решение задач, за которые не берутся другие.

Качество товаров высокое

Технические параметры наших изделий в 2 раза превосходят установленные нормативной документацией.

Индивидуальный подход

Гарантируем отсутствие брифа. Общаемся вживую, детально изучая нюансы бизнеса.

Сервис на высоте

Наша поддержка работает ежедневно 24 часа в сутки. На решение любого вопроса уходит не более 15 минут.

Низкие цены

Продукция стоит на 10 % дешевле, чем у конкурентов, поскольку мы сами производим для нее сырье.

Упоминать, к примеру, на сайте, нужно не обо всех своих конкурентных преимуществах. Задача данного этапа — найти наибольшее количество сильных и слабых сторон предприятия. Это важная отправная точка.

Затем проанализируйте свои слабые места и придумайте, как их можно обыграть, чтобы они стали вашими преимуществами. Формула для этого используется несложная:

Да, мы имеем «недостаток», но зато это «преимущество».

Приводим примеры:

Недостаток

Превращение в преимущество

Офис далеко от центра

Это так, но зато склад находится здесь же. И есть возможность сразу посмотреть продукцию. Припарковаться у нас легко может даже грузовой автомобиль.

Более высокая стоимость товаров, нежели у конкурентов

Она обусловлена богатой комплектацией. При покупке ПК наши специалисты установят вам операционную систему и базовое ПО. Кроме того, вы получите подарок.

Большие сроки доставки

Да, но мы поставляем не только типовые детали, но и редкие, по индивидуальному заказу.

Компания — новичок на рынке, у нее мало опыта

Да, но зато мы мобильны, работаем оперативно, проявляем гибкость. У нас нет бюрократических проволочек (раскройте эти нюансы предметно).

Скудный ассортимент

Это так, но мы специализируемся на бренде. И потому глубоко знаем его. Соответственно, наши консультации полезнее и качественнее.

Идея понятна. Так вы можете получить конкурентные преимущества сразу нескольких видов:

  • Естественные (фактические данные, которыми вы обладаете и которые обеспечивают отстройку вас от конкурентов).
  • Искусственные (усилители, также отстраивающие вас от конкурентов, — гарантии, индивидуальный подход и т. д.).
  • «Перевертыши» — это ваши слабые стороны, превращенные в преимущества. Это дополнение первых двух пунктов.

Теперь вам нужно выстроить выявленные конкурентные преимущества компании в таком порядке, чтобы внизу списка были наименее значимые для потребителей, а затем отредактировать перечень. Его должна отличать краткость, доступность и понятность.

Вас также может заинтересовать: Маркетинг-кит: как создать и выделиться среди конкурентов

Что такое монополистическая конкуренция

Простыми словами, монополистическая конкуренция — это ситуация, когда товары разных продавцов по-своему уникальны, но взаимозаменяемы. Производителей много, поэтому сговор между ними исключен. Каждый вправе сам устанавливать цены на свой вариант товара. Продавцы активно конкурируют друг с другом.

Пример: многие фирмы выпускают кроссовки, но их обувь отличаются брендом, дизайном, материалом, качеством изготовления и т.п. Покупатель может выбрать кроссовки фирмы Adidas, Puma, Nike или любого другого производителя, но выглядеть они будут по-разному.

В этом смысле компания Adidas обладает монополией — исключительным правом — на производство своих моделей кроссовок. Она может в любой момент поднять или снизить цены на свою продукцию без оглядки на действия других фирм.

В то же время Adidas не монополист на рынке спортивной обуви — производитель активно конкурирует с десятками компаний, которые предлагают свои модели кроссовок.

Адольф и Рудольф Дасслеры — братья-конкуренты, основатели компаний Adidas и Puma. Фото: Wikimedia

Участие в конкуренции как совокупность конкурентных действий

Понятие «участие в конкуренции» объединяет множество отличных друг от друга конкурентных действий, выполняемых относительно разных объектов бизнеса, в единую систему.

Конкурентное взаимодействие сторон в предпринимательстве может быть двусторонним (один на один) или многосторонним, когда субъектам предпринимательства приходится одновременно взаимодействовать со всем окружением.

Взаимодействие субъектов предпринимательства с конкурентами может быть непосредственным или опосредованным.

Непосредственное конкурентное взаимодействие сторон наблюдается, когда конкурентные действия непосредственно адресуются конкретным соперникам, например, при слияниях, присоединениях субъектов предпринимательства, проведении конкурентной разведки и контрразведки, распространении информационных сообщений, адресованных соперникам, выдвижении и отведении угроз, а также в процессах переманивания работников, судебного разбирательства взаимных претензий, подписания отраслевых соглашений, совместного лоббирования интересов.

Опосредованное взаимодействие сторон конкуренции наблюдается, когда конкурентные действия непосредственно адресуются не конкретным конкурентам, а другим субъектам конкурентного окружения – потребителям, поставщикам ресурсов, работникам, государству, другим соперникам, но косвенно влияют на отношения с конкретными конкурентами. Субъекты предпринимательства опосредованно взаимодействуют с конкретными конкурентами, предпринимая действия по изменению цен, совершенствованию качества продукции, найму квалифицированных кадров, участию в государственных проектах, привлечению внешних инвестиций, распространению информации в СМИ о собственных успехах на рынке.

Стили и манеры совершения конкурентного поведения

Манеры и стили конкурентного поведения – это поведенческие оболочки активности субъектов предпринимательства по отношению к соперникам в процессе проведения конкурентных действий.(ск стили)

В манерах конкурентного поведения отражаются особенности поведенческой активности субъектов предпринимательства, которые соответствуют восприятию ими соперников как опасных противников, либо как потенциальных партнеров, либо как малозначительного окружения.

Манера конкурентного поведения характеризуется как

  • враждебная (конфронтационная), которой присущи неприязненные реакции субъектов предпринимательства на соперников и их готовность к провоцированию и эскалации конфликтов
  • дружественная (взаимно приязненная), которой присуще позитивное восприятие соперников, готовность к союзничеству с ними или к нахождению компромиссов
  • равнодушная (индифферентная), которой присуще отсутствие ощутимого интереса к вражде или союзам с соперниками.

В стилях конкурентного поведения отражаются особенности поведенческой активности субъектов предпринимательства, которые обусловливаются избираемыми ими способами предъявления соперникам инициатив для опережения этих соперников или недопущения собственного отставания. Способами предъявления этих инициатив становятся жесткий, корректный, агрессивный, неагрессивный, хищнический, хладнокровный, импульсивный и иные стили конкурентного поведения. Участвуя в конкуренции, субъекты предпринимательства придерживаются неодинаковых стилей конкурентного поведения.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации