Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Жилец не платит за квартиру. как взыскать с него деньги?

Возможные препятствия выселения

Существуют определенные обстоятельства, при наличии которых выселение может быть перенесено на более поздний срок. Такими обстоятельствами может стать наличие у арендаторов маленьких детей, зима, прописка или временная регистрация по адресу вашей квартиры.

Квартиранты с детьми

Во всех юридических вопросах всегда учитываются интересы несовершеннолетних граждан. Дети находятся под защитой закона даже если их родители нарушают условия договора и не выплачивают деньги за аренду жилья.

Когда договора нет, выселение квартирантов с детьми остается полностью на усмотрение собственника. При наличии договора аренды интересы несовершеннолетних потребуется учесть. Если дело дойдет до суда, то скорее всего квартиранты получат отсрочку для освобождения жилплощади.

Ни в коем случае не позволяйте прописывать ребенка в свою квартиру! В дальнейшем вы не сможете снять его с регистрационного учета, так как органы опеки и попечительства могут быть против.

Уважаемые читатели! Мы рассказываем о стандартных методах решения юридических проблем, но ваш случай может быть особенным. Мы поможем найти решение именно Вашей проблемы бесплатно

— попросту позвоните к нашему юристконсульту по телефонам:

+7 (499) 450-73-63 (Москва)

+7 (812) 313-21-70 (Санкт-Петербург)

8 (800) 600-26-31 (бесплатный звонок по России)

Это быстро и ! Вы также можете быстро получить ответ через форму консультанта на сайте.

Холодное время года

Вообще при соблюдении порядка выселения (заблаговременное направление уведомления и т.д.) препятствия в виде зимнего времени года не возникнет. В уведомлении указывается срок, в который необходимо освободить помещение. Он не может составлять менее 90 дней.

Этого периода вполне достаточно для поиска нового жилья. В любом случае закон не запрещает выселение зимой. Если квартиранты отказываются съезжать, мотивируя это тем, что на улице зима, их действия незаконны.

Временная регистрация

Часто оформление временной регистрации становится дополнительным источником получения прибыли. Если квартирант зарегистрирован у вас в квартире и перестал платить за аренду, выселить его до окончания срока регистрации невозможно.

При этом не имеет значения, что им были нарушены условия договора аренды. Расторжения и выселения в этом случае можно добиться только через суд с помощью опытного юриста.

Постоянная регистрация

Ситуация усложняется еще больше, если арендатор имеет постоянную регистрацию на жилплощади, то есть прописан там. В соответствии с законодательством, в случае постоянной регистрации гражданин вправе пользоваться жилым помещением неограниченное время.

Есть только два легитимных способа выселения:

  1. Дождаться, когда квартирант сам изъявит такое желание.
  2. Подать иск в суд. В этом случае необходимо, чтобы прописанный не появлялся по этому адресу в течение полугода.

Согласия арендатора не потребуется, если он:

  • призван для прохождения воинской службы;
  • признан умершим или пропавшим без вести по решению суда;
  • предоставил ложные сведения или недействительные документы;
  • отбывает наказание в местах лишения свободы.

Квартиросъемщики часто просят прописать себя или детей для возможности обращения в государственные учреждения, трудоустройства или, к примеру, чтобы встать на очередь в детский сад. Их доводы выглядят вполне убедительно, и собственник может не почувствовать угрозы. Однако прежде чем соглашаться, стоит все тщательно взвесить, чтобы потом не иметь сложностей с выселением.

Как избавиться от загостившихся знакомых

Просто берете паспорт, свидетельство о праве собственности на жилье, приходите в квартиру в присутствие нежелательных гостей и вызываете полицейского. Полицейскому сообщаете, что эти люди находятся в квартире незаконно, Вы не хотите содействовать их присутствию и требуете немедленно освободить квартиру, однако они отказываются ее добровольно покинуть.

Инфо

Представитель полиции проверяет паспортные данные присутствующих и убеждается в законности требований.

В случае, когда столкнулись с запертой дверью и не можете попасть в квартиру вызывайте службу МЧС и также предъявляете свои правовые документы. Не стоит самостоятельно ломать дверь, замок и другое, это может привести к негативным последствиям. Так же не стоит идти на компромисс с недобросовестными людьми, и разрешать им пожить еще немного пока они не найдут другое жилье, поскольку сейчас холодное время года, в квартире есть дети и другие отговорки.

Случаи с выселением загостившихся родственников и знакомых очень индивидуальны, поэтому никогда не следует пренебрегать консультациями юристов. Не стоит забывать о том, что собственника жилья, который нелегально сдает квартиру в аренду обяжут произвести выплаты за все время незаконной аренды, а также он будет оштрафован в размере двадцать процентов от всей суммы дохода (регламентируется статьей 75 НК РФ). Статья 171 УК РФ также может быть использована, поскольку ситуация может быть расценена как незаконная деятельность предпринимателя.

Особенности выселения квартирантов в судебном порядке

Для обращения в суд вам необходимо соблюсти досудебный порядок. В качестве попытки мирного урегулирования, до обращения в суд, письменно предложите жильцам съехать в десятидневный срок. Если жильцы не соглашаются, то готовьте соответствующий иск в суд.

К заявлению вы должны приложить сопутствующие документы, подтверждающие обстоятельства, указанные в тексте:

  • документ, подтверждающий личность заявителя;
  • документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
  • договор аренды между вами и жильцами;
  • сведения, подтверждающие нарушения жильцами одного из пункта договоров (факт отсутствия оплаты, неприемлемое поведение жильцов, порча имущества, и так далее);
  • квитанция об уплате государственной пошлины за исковое заявление.

Однако надо помнить о том, что пока идет судебный процесс, ваши квартиранты будут проживать в спорной квартире и оплачивать ее по указанной в договоре цене. Помимо основных исковых требований, вы можете ходатайствовать о том, чтобы все понесенные вами издержки оплатили ответчики. Решение суда предсказать невозможно, оно зависит от конкретных обстоятельств. Например, если вы просто так третируете добросовестных жильцов, то расторгать договор досрочно, только потому, что вы собственник, суд не станет. Но в случае, если суд встанет на вашу сторону, оплата ваших расходов также может быть возложена на нерадивых жильцов.

А если он не платит?

Если как арендодатель вы замечаете, что задержки арендной платы стали регулярными, подготовьтесь к досрочному расторжению договора. Оно допускается законом (ст. 687 ГК РФ), если имеется просрочка двух и более выплат по договору со сроком действия до одного года или просрочка от полугода по длительному договору. Так, Руслан мог досрочно расторгнуть договор с нанимателями и найти более ответственных.

Если претензия не поможет, придется подавать на неплательщика в суд. Фото: Lori.ru

Можно написать претензию и отправить арендатору заказным письмом с уведомлением

В претензии важно указать на возможные финансовые траты со стороны арендатора в случае суда: причиненные убытки, судебные расходы, неустойку за несвоевременно внесенную плату, госпошлину. Обычно добросовестный арендатор старается вернуть долги

Если нет, придется взыскивать задолженность через суд. Обращаться в суд только за взысканием денежных средств, без требования расторжения договора, можно сразу, без отправки претензии.

К исковому заявлению нужно приложить

  • копию договора найма жилья;
  • документы о праве собственности на квартиру;
  • расчет долга по квартплате, неустойке;

квитанцию об уплате госпошлины.

Статья 678 ГК РФ обязывает нанимателя своевременно вносить плату за жилье. Ст. 328 ГК РФ (ч. 2) дает арендодателю право односторонне прекратить предоставление помещения, если вторая сторона, обязанная исполнить положенное по договору, нарушает его условия.

Однако в тексте статьи содержится каверзная формулировка «…отказаться от исполнения в части, соответствующей непредставленному исполнению». Это значит, что хозяин квартиры не предоставил арендатору доступ в квартиру (не передал ключи), сдал жилплощадь, непригодную для проживания (например, с отключенными электричеством или канализацией).

По закону, арендатор не обязан вносить плату за период, когда он лишен возможности пользоваться жильем по независящим от него обстоятельствам. Доказывают такой факт с помощью свидетелей.

В нашей стране арендатор юридически защищен больше, нежели арендодатель. Наниматель имеет право расторгнуть договор найма жилого помещения в любое время, за несколько месяцев до того письменно уведомив собственника жилья. Финансовые потери хозяина квартиры в этом случае – это исключительно его собственные риски.

Без письменного договора найма жилья вообще сложно доказать размер оплаты аренды. Использовать свидетельские показания в таких случаях закон запрещает. Зато выселить арендаторов можно легко, ведь без договора найма жилья квартиранты в чужой квартире выглядят как воры. И если полюбовно они не уходят, нужно вызывать полицию.

Арендатор шантажирует, что расскажет о неуплате налогов от сдачи квартиры

Он вполне может это сделать. Арендатор может доказать, что снимал жильё без договора, потому что вы хотели уйти от налогов или по иным причинам. Для этого жилец может предоставить расписки о получении денег, свидетельские показания или, например, ссылаться на факт передачи ключей. 

Налоговую декларацию надо подать до 30 апреля года, следующего за истёкшим налоговым периодом. Если квартира сдавалась в 2019 году, то налог нужно платить в 2020 году. А если договор аренды с 1 января 2020 года, то налог по нему должен платиться в 2021 году. Возможно, по вашему договору срок уплаты налога ещё не наступил. Это довод в пользу договоров на несколько месяцев. 

На сколько бы месяцев не был составлен договор аренды, длительность его срока связывает только арендодателя. Наниматель квартиры в любое время может расторгнуть договор найма, предупредив об этом собственника за три месяца.  Так что договор аренды на год не даёт вам гарантий долгосрочной сдачи квартиры. На практике предпочтительный срок договора аренды, который обычно устраивает обе стороны, составляет полгода.  

Уход

После расторжения договора и подписания соответствующего заказа, работник должен получить все необходимые виды расчета, также выплачивается компенсация. При увольнении бухгалтерия собирает заработную плату независимо от даты окончания на основе часов, фактически отработанных в текущем месяце. Обычно с этим способом оплаты проблем не возникает, расчет производится в стандартном режиме. В большинстве случаев возникают вопросы об отсрочке, когда дается компенсация за неиспользованный отпуск.

Когда вычеркнуто, вычисление этой суммы может привести к противоречию. Работники получают отпуск ежегодно в соответствии со статьей 121 Трудового кодекса Российской Федерации, в то время как многие работники не уходят в отпуск по собственному желанию или по инициативе своего непосредственного руководителя. Информация об этом платеже собирается за все рабочее время, то есть за каждый год, независимо от использования отпуска. Компенсация за увольнение регулируется статьей 127 Трудового кодекса Российской Федерации.

Если работник имеет право на дополнительные (внеочередные) отпуска в связи с работой, его оплата будет регулироваться внутренними нормативными документами компании и решением руководства. При авансовых платежах эта сумма вычитается из расчета. Другие виды выходного пособия и выходного пособия зависят от вида деятельности компании и профессии работника.

Составляйте договор правильно

Обычно в договоре указывают размер арендной платы и срок оплаты. Понятно, что это ключевая информация, но этого недостаточно. 

 Стандартные договоры на аренду квартиры или коммерческой недвижимости не включают в себя множество необходимых условий. Чем больше условий детализировано в договоре, тем проще и дешевле урегулировать проблемы с арендаторами.

Договор аренды недвижимости — основной документ в соглашении двух сторон. Если квартиранты не платят, то правильный договор не только поможет урегулировать ситуацию быстро, но сообщит, что делать и в какой последовательности.

Отсрочка платежа 

Как это бывает. 

Женя снял квартиру у Михаила и исправно платил 3 месяца, но потом ему задержали зарплату. Платить нечем.

Михаил пришел за арендной платой, а Женя клянется, что заплатит на следующей неделе: “Ну, пожалуйста! Мне скоро дадут деньги, войдите в положение, прошу Вас!”. В результате Михаил дает  отсрочку платежа на словах. Но Женю сократили, компания — банкрот. 

В результате бардак и испорченные нервы Михаила и Жени.  Михаил вроде сам дал отсрочку и теперь непонятно, а надо ли удерживать неустойку. Неудобно как-то. Жалко Женю. Женя думал, что ему заплатят, а его уволили без выходного пособия.

Чтобы такого не было, нужен пункт, разъясняющий условия предоставления отсрочки платежа. В нем нужно обозначить: 

  • за какое время можно просить отсрочку; 
  • на какое количество дней предоставляется отсрочка; если арендатор не оплатит, то какие штрафные санкции он несет за каждый день просрочки; 
  • каким способом можно просить отсрочку по платежу (желательно письменно!).  

Претензионный порядок урегулирования спора (выселения)

Обязательный пункт. В нем прописываем последовательность действий, которые должен выполнить арендодатель с момента, когда арендная плата не поступила на счет. 

Что необходимо зафиксировать: 

“Если арендодатель не получает арендную плату в срок, указанный в пункте ___, а арендатор в письменном виде не попросил отсрочку платежа за 3 дня до внесения арендной платы, то арендодатель вправе начать урегулирование спора в установленном порядке: 

  1. Обсудить ситуацию с арендатором в устной или письменной форме с сохранением результатов переговоров. Арендатор может записывать разговор в аудио- или видеоформате. 
  2. Отправить письменную претензию арендатору лично или по почте о несвоевременной оплате аренды и требованием погасить задолженность. 
  3. В течение 3 дней после просрочки отправить письменное уведомление о расторжении договора вследствие невыполнения арендатором условий договора. Договор считается расторгнутым. 
  4. Арендодатель готовит исковое заявление в суд для взыскания месячной арендной платы с арендатора (пункт ____), а также неустойки (пункт _____), которая считается со дня неуплаты арендной платы. 

Когда этот пункт есть, арендатор и арендодатель урегулируют спор согласно Договору. Все стороны понимают, что будет дальше и в какой последовательности.  

Неустойка  

Арендодатель самостоятельно должен указать размер неустойки, которую заплатит квартирант. Это позволит взыскать больше денег, чем может назначить суд. 

Например: месяц аренды стоит 30 000 р., в день получается около 1000 р. Вы можете написать, что в случае неуплаты аренды неустойка в день — 1500 р. Обязательно учтите это в случае взыскания долгов с арендатора, который перестал платить. 

Брошенные вещи 

В этом пункте вы прописываете условия, при которых вещи, оставленные арендатором, считаются брошенными. Обычно указывают срок хранения и общую стоимость. 

Напишите что-то вроде: 

“Вещи, оставленные в квартире, считаются брошенными арендатором, если он не интересовался ими в течение 30 дней со дня расторжения текущего договора, а их суммарная рыночная стоимость не превышает 100 000 р. Арендодатель имеет право поступать с брошенными вещами по своему усмотрению: выбросить, продать, передать на хранение третьим лицам”. 

Этот пункт поможет в ситуации, когда арендатор сбежал или разорвал договор, оставив в квартире свои вещи. 

Права и обязанности арендатора

Права квартиросъемщика в случаях, если соглашение не содержит иных договоренностей:

  1. Преимущество при заключении последующего контракта.
  2. На свое усмотрение пользоваться представленным жильем.
  3. Вселить свою супругу (супруга) и несовершеннолетних детей.
  4. Предоставлять снимаемую жилплощадь для временного проживания приехавших к нему граждан, предварительно оповестив наймодателя.

Вместе с тем наниматель обязан выполнять все пункты, оговоренные в соглашении, а именно:

  1. В надлежащем виде содержать имущество и жилье.
  2. Вовремя платить ренту и погашать платежи за пользование коммунальными услугами.
  3. Пользоваться жилплощадью по назначению без права пересдачи по субаренде.
  4. Придерживаться правил общежития.
  5. Выехать из предоставленного жилья после окончания периода действия контракта.
  6. Не препятствовать посещению квартиры владельцем собственности.
  7. Нести материальную ответственность за состояние жилья и имущества.

Взыскание долга по договору

Эта процедура детально регламентирована правовыми нормами.

Важно определиться, в какой именно судебный орган нужно подавать иск. Все дело в том, что подобные заявления могут рассматривать как суды общей юрисдикции, так и арбитражные

Все зависит от субъектов правоотношений. Например, если сделка по аренде нежилого помещения была заключена между физическими лицами, не занимающимися коммерческой деятельностью, то арбитраж такой иск не примет к производству. Если же, скажем, недвижимость сдает ИП, а арендует – юр. лицо, то нельзя обращаться в СОЮ (подробнее о сдаче в аренду нежилого помещения физическим, юридическим лицом или ИП читайте здесь).

Составление заявления

В заявлении должна содержаться следующая информация:

  1. О суде, в который подается документ. Выше этот вопрос был затонут, добавим, что иск направляется в орган по месту жительства или нахождения ответчика. Таково общее правило.

    Если речи не идет об арбитражном суде, то, при цене иска до 50 тыс. рублей, спор рассматривается мировым судьей, свыше – районным органом правосудия.

  2. О сторонах. Нужно написать, кто является истцом и ответчиком, где проживают или зарегистрированы эти лица, указать их контактные телефоны, адреса электронных почт – по возможности. Свои данные истец изложит без проблем. Сведения об арендаторе можно получить из договора.

  3. О цене иска. Она будет равняться величине задолженности. С этой суммы, кстати, будет удерживаться и госпошлина, по правилам, содержащимся в Налоговом кодексе РФ.

Далее в документе нужно изложить:

  • информацию об имеющихся фактических обстоятельствах – о том, что образовался долг;
  • сведения об имеющихся доказательствах, говорящих о том, что арендатор неправ;
  • ссылки на нормы действующего законодательства;
  • порядок расчета задолженности и неустойки, в соответствии со ст. 395 ГК РФ или договором аренды;
  • требования истца.

К заявлению должен быть приложен перечень определенных документов.

  • Скачать бланк искового заявления о расторжении договора аренды нежилого помещения
  • Скачать образец искового заявления о расторжении договора аренды нежилого помещения

Подготовка пакета бумаг

Истцу понадобятся такие документы:

  1. Копия паспорта, если он является физ. лицом. Свидетельства: ИНН и ГРН для ИП. Учредительные документы:
    • бумаги, свидетельствующие о постановке на учет;
    • доверенность на представителя;
    • приказ о назначении руководителя – для юридического лица.
  2. Договор аренды нежилого помещения.
  3. Документы, свидетельствующие о его регистрации в компетентных органах, если такая обязанность, для конкретного случая, установлена законом.
  4. Правоустанавливающие документы на объект недвижимости.

Внимание! По возможности, нужно представить бумаги, свидетельствующие о том, что арендная плата за определенное время не вносилась. Например, если расчеты производились через банк, можно взять выписку по счету, где будет видно, что за какой-то период перечислений от ответчика не было.

Подача иска

Заявление можно подать:

  1. Лично, получив на своем экземпляре отметку от сотрудника канцелярии или приемной.
  2. Через представителя по доверенности.
  3. По почте – заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Именно так, потому что уведомление о вручении будет являться документом, подтверждающим факт приема документов.
  4. В электронном виде, через портал «Госуслуги» или, например, на сайте арбитражного суда. Это не самый простой вариант, заявитель должен иметь цифровую подпись.

Ожидание решения

Если иск подан в нужный орган, то его рассмотрят и примут определенное решение по делу, которое вступит в силу, спустя 1 месяц, если не будет подано никаких жалоб. Далее, необходимо получить исполнительный лист и взыскать по нему задолженность. В этом деле могут помочь судебные приставы.

Как выселить арендатора, если нет договора

Часто бывает так, что людей пускают жить в квартиру, не оформляя все взаимоотношения письменно. Однако выселение квартирантов без договора также возможно.

В этой ситуации нужно действовать традиционными правовыми методами. Как же грамотно выселить квартирантов из квартиры без договора?

Собственник квартиры вправе совершенно спокойно сменить замки на дверях, никого об этом не предупреждая. Можно для этой процедуры пригласить представителей УК и участкового, предоставив документы подтверждающие права собственности на квартиру.

В случае когда наглые квартиранты займут глухую оборону, необходимо также обратиться в суд с иском о выселении. Увы процедура долгая, но других вариантов нет.

Если не было договора найма квартиры, то взыскать задолженность по арендной плате будет очень тяжело, но возможно. Для этого нужно заказать справку из торгово-промышленной палаты о средней рыночной стоимости аренды квартиры в вашем случае.

Выгнать наглых квартирантов, конечно, можно и радикальными мерами, выкинув все их имущество на лестничную площадку или во двор, но это уже скандал со всеми вытекающими последствиями.

Некоторые отчаявшиеся владельцы жилья пишут заявление в полицию о том, что в квартиру проникли посторонние лица. Этот способ избавления от недобросовестных арендаторов также имеет место.

Обращение в суд

Арендодатель имеет право обратиться в судебные органы для рассмотрения дела о досрочном прекращении договора найма будь то устный способ закрепления, или письменный.

Для начала судебного вмешательства собственник жилья обязан составить исковое заявление (перед этим он также должен ознакомить жильцов со своим решением посредством специального уведомления). В иске указывается наименование государственной инстанции, реальные сведения о сторонах конфликта, основания выселения, а также выставляется дата обращения и подпись.

В большинстве случаев в качестве законного основания для выселения квартирантов является неуплата и большое количество задолженностей по платежам за квартиру. Таким образом, в иске устанавливается сумма ущерба арендодателю на момент составления заявления. К числу дополнительных документов относится ксерокопия договора аренды – это поможет ускорить процесс разбирательства при возникновении серьёзных противоречий с обеих сторон.

После составления искового заявление, его необходимо передать на рассмотрение в канцелярию уполномоченной структуры. В течение пяти рабочих дней будет принято решение об отклонении или дальнейшем изучении дела. После чего стороны конфликта должны быть уведомлены о начале судебного процесса. Если один из участников не явился на слушание, то спор разбирается без его вмешательства.

Судебная практика относит процесс выселения лиц, не являющихся собственниками этой недвижимости, к категории сложных дел, при которых учитываются интересы обеих сторон конфликта.

Стоит обратить внимание, что чаще всего решения выносятся в пользу следующих групп лиц:

  • пенсионеры;
  • несовершеннолетние;
  • граждане с физическими или психологическими нарушениями (немые, инвалиды, недееспособные).

Недостатком такого способа урегулирования спора является длительный период слушаний, на протяжении которого жильцы не обязаны покидать арендуемую жилплощадь. Этот фактор обязательно следует предусмотреть, если вы планируете и в дальнейшем сдавать жильё посторонним лицам. Иногда процесс может растянуться на несколько месяцев, и даже на полгода.

Могут возникнуть и другие причины расходов (ксерокопии, сбор документов, квалифицированная помощь юристов).

Есть ли ограничения по выселению жильцов в холодное время года?


Ещё несколько лет назад в законодательстве Российской Федерации присутствовал запрет на выселение физических лиц в холодное время года. А также выгнать нельзя было мать с ребёнком, поскольку несовершеннолетний имеет право на обеспечение безопасного проживания в достойных условиях. На сегодняшний день эти утверждения не являются актуальными. Таким образом, если собственник жилья имеет законные основания для выселения недобросовестных жильцов – он может отказать арендатору в дальнейшем проживании на занимаемой территории в любой момент как летом, так и зимой.

Подобное решение принимается либо в судебном порядке, либо по личному желанию владельца.

Устные соглашения рассматриваются в упрощённом порядке (не требуется предоставления официальных документов и доказательства вины квартирантов). Особого внимания заслуживает выселение физических лиц из социального жилья.

Законодательство Российской Федерации устанавливает следующие положения для выселения российских граждан из домов, находящихся в пользовании по договору социального найма:

  • последующее предоставление мест для дальнейшего проживания;
  • без предоставления свободной недвижимости для проживания.

После истечения договора о социальной аренде осуществляется добровольное выселение жильцов с занимаемой жилой территории (квартиры или дома со специальным статусом).

В случае же отказа граждан покинуть ранее арендуемую территорию, дело переходит в суд для последующего рассмотрения. В таком случае отказ лиц может грозить им выселением без предоставления, благоустроенного или неблагоустроенного места жительства.

Ставьте достижимые цели

Продавец-консультант увидев, сколько пар обуви он должен продавать ежедневно, махнул рукой и отправился пить кофе: «Я не выполню план, даже если за покупками придёт весь город!»

Мониторинг деятельности сотрудников займёт немало времени, но поможет определить оптимальные и реалистичные показатели, которые будут стимулировать сотрудников, а не демотивировать их своей невыполнимостью.

Отбирайте только те KPI, на которые может повлиять именно этот сотрудник.

Повар долго думал, как он может привлечь новых посетителей (именно такой показатель эффективности предложил ему хозяин ресторана) и почему это задание не поручили маркетологу.

Компания – это большой организм, все части которого созависимы

Важно правильно определить функции каждого работника. Сотрудник, который не имеет возможности повысить свои показатели, не видит смысла работать

Продуманные критерии – это только начало. Чтобы новшество прижилось, нужно найти правильный подход к подчинённым. В зависимости от размеров компании и ситуации в ней можно вводить систему ключевых показателей эффективности массово или индивидуально. Как правило, внедрение KPI начинается с сотрудников или отделов, работа которых больше других нуждается в улучшении.

С самого утра в финансовом отделе шум: генеральный директор молча вывесил на стене таблицы с обязанностями сотрудников и уехал на деловую встречу. Бухгалтеры высчитывают, сколько они будут терять на каждом просроченном отчёте, и спорят о том, кого уволят первым.

Упрямо навязать новую систему – далеко не лучшее решение. Ваша задача – сохранить лояльность сотрудников, избежать обид и скандалов. Объясните пользу метода для компании и для самого работника, похвалите его, мягко укажите на недостатки в работе, которые именно эта система и поможет исправить. Однако на назначенных показателях уверенно настаивайте, даже если их внедрение будет звучать как ультиматумом. В любом случае будьте готовы искать новые кадры.

Ещё один вариант – это вакантное место, зачастую удобнее всего начать именно с него. Новый работник соглашается с условиями нанимателя до того, как приступит к своим обязанностям, а значит, у него не возникнет мысли, что система KPI – наказание за плохую работу.

Сочетание хорошей подготовки и твёрдости помогут провести процесс внедрения KPI с минимальными трудностями в компании. Но и они быстро окупятся за счёт реального повышения результативности работников.

Стоп-сигнал: сдавать посуточно нельзя?

Сегодня многие оказались взбудоражены сообщением информагентств о введении с ноября запрета на посуточную аренду квартир. Данный вид деятельности приносит солидный доход и многим казанцам. Во многих СМИ сообщали о выходе постановления правительства №1417, которое запрещает оказывать гостиничные услуги в жилых помещениях многоквартирных домов. Фактически речь идет о запрете хостелов в жилых домах, что долго обсуждалось на федеральном уровне и наконец было закреплено в правительственном документе за подписью премьер-министра РФ Дмитрия Медведева.

В документе говорится, что в квартирах запрещено размещать промышленные предприятия и осуществлять миссионерскую деятельность, за исключением случаев, предусмотренных ст. 16 Федерального закона «О свободе совести и о религиозных объединениях». Но вместе с тем жилые помещения можно использовать для профессиональной или индивидуальной предпринимательской деятельности, но только если это не нарушает прав других граждан.

Загвоздка возникла из-за последнего пункта документа. В нем говорится, что «жилое помещение не может использоваться для предоставления гостиничных услуг». Поскольку существует тонкая грань между краткосрочной арендой (то есть с фиксированным сроком аренды, как у гостиниц) и самими гостиничными услугами, то некоторые интерпретировали последнее положение как прямой запрет на посуточную аренду.

Запрет хостелов в жилых домах долго обсуждался на федеральном уровне и наконец был закреплен в правительственном документе за подписью премьер-министра РФ Дмитрия Медведева. Фото moika78.ru

В публикациях утверждалось, что теперь «посуточная аренда квартир в России оказалась вне закона, в частности, это может коснуться тех, кто сдает жилье с помощью онлайн-площадки Airbnb». Эксперты объясняли это тем, что так называемый «закон о хостелах», запрещающий использовать жилые помещения в качестве гостиниц, вступил в силу с 1 октября 2019 года, после чего ожидалось, что вслед за этим поступят разъяснения о почасовой и посуточной аренде квартир, но их не последовало. По этой причине сложилось впечатление, что запрет на краткосрочную аренду выражен в последнем предложении постановления.

Обязательность претензионного порядка

Как показывает практика, требования статьи 614 Гражданского кодекса РФ о том, что арендная плата должна поступать арендодателю вовремя и полностью, очень часто не выполняются.

Поэтому вы как собственник имущества должны зафиксировать в договоре аренды срок выставления претензии к арендатору. Это позволит вам сократить время обращения в суд с заявлением о взыскании долга по арендным платежам и гарантирует рассмотрение вашего обращения судом.

Разумеется, законодательством не ограничено количество исковых заявлений о несоблюдении положений договора аренды, но вы просто потеряете время, отказавшись от претензионного порядка.

Нет договора = нет защиты

Договор защищает интересы арендатора и арендодателя. Сдавать недвижимость без договора — большой риск. Однако не все договоры одинаково хороши. 

Стандартный договор риелтора не включает и половины того, о чем мы говорим в статье. У вас, как у собственника помещения, есть право составлять индивидуальный договор под конкретное помещение и арендатора. Пользуйтесь этим правом! 

Чем точнее составлен договор и больше ситуаций разъяснено, тем выше шансы сберечь нервы и деньги. Прописывайте все, в чем есть сомнения. Не хотите сами  — наймите юриста. Это особенно актуально, когда вы строите бизнес на недвижимости. 

 Подумайте об уплате налогов (наказание вплоть до уголовной ответственности). Если уклоняетесь от уплаты налогов, то обиженный арендатор может испортить вам жизнь, написав заявления в налоговую и прокуратуру. Квартиранты не платят и отказываются съезжатьПостройте комфортный диалогНе превращайте деловые отношения в нервотрепку. Не кричите, не истерите, держите себя в руках. Вам нужна максимально холодная голова для того, чтобы сохранить деловые отношения. Твердо отстаивайте свою позицию, ссылаясь на договор. Ваша задача объяснить арендатору, что если сейчас не договоритесь, то вы будете вынуждены действовать по претензионному порядку и обратитесь в суд. Помните об условиях предоставления отсрочки платежа. Если даёте отсрочку, то берите расписку, в которой должно быть закреплено, что в случае неуплаты время простоя придется оплачивать.

Договор — ваша главная опора на переговорах

Фиксируйте результаты переговоров 

После завершения переговоров составьте бумагу с описанием того, о чем вы договорились. Подпишите этот совместно составленный документ. Обычно это отсрочка платежа. 

Арендатор кормит завтраками — пишите и отправляйте претензию

Вручайте лично. Вам нужно, чтобы арендатор поставил дату и подпись в претензионном письме. Одно письмо остается вам, копию отдаете арендатору. 

Отправьте заказным письмом на адрес регистрации арендатора (по паспорту). В этом случае порядок подачи претензии будет соблюден. Он подтверждается фактом отправки письма, поэтому сохраните все квитанции и чеки с почты. 

Расторгайте договор 

Напишите и отправьте квартиранту уведомление о расторжении договора. Уведомление желательно вручить лично. Если арендатор сбежал, то отправьте уведомление на адрес официальной регистрации. С этого момента договор расторгнут. 

Когда договор расторгнут, можно блокировать доступ арендатора в помещение: менять замки, препятствовать доступу с помощью полиции, а также удерживать имущество арендатора (ст. 359 ГК РФ). 

Если договор не расторгнуть, то блокирование доступа в помещение (даже с полицией) или удержание имущества будет считаться незаконным. 

Взыщите долги

  1. Мирный способ. Проведите переговоры и убедите квартиросъемщика отдать деньги за аренду. Ведите себя уверенно. Объясните арендатору, что подадите в суд, заставив его оплатить долги, неустойку и услуги юристов. Лучше сейчас отдать небольшую сумму и съехать, чем получить большие проблемы. 
  2. Через суд. Подготовьте исковое заявление по взысканию задолженности по арендной плате, включив в него сумму неустойки за вынужденный простой доходной недвижимости. Приложите к иску все подтверждающие документы: договор аренды, акты, счета на оплату, расписки, переписку между сторонами (сообщения на почту, SMS, мессенджеры, записи разговоров).

Когда разрешил аренду с животными, узнайте как правильно сдавать квартиру, чтобы получать деньги, а не проблемы

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации